質(zhì)量管理體系認(rèn)證9001，請(qǐng)介紹一下ISO9001
1，請(qǐng)介紹一下ISO9001
ISO9001簡介ISO[`aIsEJ]abbr.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)識(shí)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族 ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各國企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個(gè)相對(duì)嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對(duì)質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義?！ ∪⑦m用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(huì)（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。 2.1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介： 質(zhì)量管理體系： 形成文件化的質(zhì)量管理體系； 建立質(zhì)量手冊(cè)； 控制文件和記錄?！ 」芾砺氊?zé)： 管理承諾要求； 以顧客為中心； 建立質(zhì)量方針； 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程； 確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通； 開展管理評(píng)審活動(dòng)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。 資源管理： 提供質(zhì)量管理所需的資源； 人力資源管理； 基礎(chǔ)設(shè)施管理； 工作環(huán)境管理?！ ‘a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)： 策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程； 管理與顧客有關(guān)的過程； 設(shè)計(jì)和開發(fā)； 采購管理； 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程； 管理監(jiān)測(cè)裝置。 測(cè)量、分析和改進(jìn)： 監(jiān)視和測(cè)量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品； 控制不合格品； 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施?！ ?.2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則： 以顧客為中心 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 管理的系統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系 2.3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。
2，什么是ISO 9001 質(zhì)量體系認(rèn)證認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是什么
進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證需要簽訂第三方質(zhì)量保證協(xié)議書。一、質(zhì)量體系認(rèn)證，又稱質(zhì)量體系評(píng)價(jià)與注冊(cè)。這是指由權(quán)威的、公正的、具有獨(dú)立第三方法人資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)（由國家管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可并授權(quán)的）派出合格審核員組成的檢查組，對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量體系的質(zhì)量保證能力依據(jù)三種質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求者授予合格證書并予以注冊(cè)的全部活動(dòng)。二、取得質(zhì)量體系認(rèn)證的條件企業(yè)要取得質(zhì)量體系認(rèn)證，主要應(yīng)作好兩方面的工作：一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作。關(guān)于建立質(zhì)量保證體系，仍應(yīng)從質(zhì)量職能分配入手，編寫質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件，貫徹手冊(cè)和程序文件，做到質(zhì)量記錄齊全。與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作主要做好以下工作：1.全面策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃； 2.掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)； 3.與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議； 4.送審質(zhì)量保證手冊(cè)； 5.作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作； 6.接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息； 7.對(duì)不符合項(xiàng)組織整改； 8.通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書； 9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量體系； 10.進(jìn)行整改，迎接跟蹤檢查。 企業(yè)取得體系認(rèn)證的三項(xiàng)關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。三、“認(rèn)證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動(dòng)。ISO/IEC指南2：1986中對(duì)“認(rèn)證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng)。” 舉例來說，對(duì)第一方（供方或賣方）提供的產(chǎn)品或服務(wù)，第二方（需方或買方）無法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé)，又要對(duì)第二方負(fù)責(zé)，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動(dòng)就叫做“認(rèn)證”。 這就是說，第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕對(duì)的權(quán)力和威信，必須獨(dú)立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系，或者有同等的利害關(guān)系，或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任，才能獲得雙方的充分信任。
ISO9001國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是迄今為止世界上最成熟的一套管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)發(fā)展和成長之根本。ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)都可以在認(rèn)監(jiān)委查找，你可以到認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站查詢，希望證果果的回答能幫助到你！
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、提高組織的管理水平都能起到良好的作用(內(nèi)容摘自www.renzheng.com)。
是一個(gè)國際的質(zhì)量管理體系，認(rèn)證機(jī)構(gòu)是專門發(fā)ISO9001的機(jī)構(gòu) 你們要做嗎？我們之前找的一家咨詢公司做的 你需要可私信我
3，什么是ISO 9001
國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
ISO 9001 質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式
ISO(International Organization for Standard) 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫代號(hào)，也是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。如ISO9001，ISO14001即為該組織頒布的順序號(hào)為9001和14001的國際標(biāo)準(zhǔn)。 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）成立于1947年，是非政府性的國際組織，也是規(guī)模最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，其成員包括110個(gè)國家和地區(qū)，設(shè)有2600多個(gè)技術(shù)組織。中國是ISO的成員國并且是ISO的發(fā)起國之一。 ISO 的宗旨是要在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其活動(dòng)的發(fā)展，以便于國際商品交換和服務(wù)，并發(fā)展知識(shí)、科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的合作。關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定（GATT）"東京回合"通過的《關(guān)于貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)定草案》（簡稱《標(biāo)準(zhǔn)守則》）中規(guī)定了簽字國在制定或修訂本國標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如有相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)或正在制定的國際標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)采用這些國際標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)部分，作為這些國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，從而確立了國際標(biāo)準(zhǔn)在國際貿(mào)易中的地位。 國際標(biāo)準(zhǔn)是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)制定的標(biāo)準(zhǔn)。目前，被認(rèn)可的國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，除ISO外，還有IEC（國際電工委員會(huì)）、ITU（國際電信聯(lián)盟）和WHO（世界衛(wèi)生組織）等29個(gè)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)雖然都制定相關(guān)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，但最具權(quán)威的、制定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量最多的還是ISO、IEC。它們雖是獨(dú)立的兩個(gè)機(jī)構(gòu)，但業(yè)務(wù)上互相補(bǔ)充，工作上密切合作。IEC負(fù)責(zé)制定電工和電子領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，其它領(lǐng)域由ISO負(fù)責(zé)，對(duì)涉及共同領(lǐng)域的問題，則采取聯(lián)合行動(dòng)，組成ISO/IEC聯(lián)合工作組，共同發(fā)布國際標(biāo)準(zhǔn)（這類標(biāo)準(zhǔn)使用ISO/IEC雙代號(hào)）。 其實(shí)iso9000族包括 iso9000-11994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)-第1部分選擇和使用指南 iso90011994質(zhì)量體系-設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 iso90021994質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式 iso90031994質(zhì)量體系-最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式 iso90041994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素-第1部分指南 企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)選用iso9000族中的iso9001~iso9003中任一模式, 作為自已的質(zhì)量管理體系,則第三方認(rèn)證單位根據(jù)你選的質(zhì)量管理體系進(jìn)行 認(rèn)證。 而iso9000-1和iso9004只是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的指南，不是質(zhì)量體系模式，不能 單獨(dú)使用。 舉個(gè)例子吧 如果這個(gè)企業(yè)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的就應(yīng)選iso9000族中的iso90011994質(zhì) 量體系-設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。----就說通過iso9001 國際質(zhì)量體系認(rèn)證 若沒有設(shè)計(jì)項(xiàng)目就應(yīng)選iso9000族中iso90021994質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝 和服務(wù)的質(zhì)量保證模式---就說通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證 不能說通過iso9000族國際質(zhì)量體系認(rèn)證，這是不規(guī)范的。要具體說iso90 01、iso9002、iso9003。 現(xiàn)在有了iso 9000∶2000版，相應(yīng)的iso 9001、iso 9002和iso 9003 將作廢。所以以后只能說通過了iso 9000∶2000版
4，通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的iso9001是什么意思
根據(jù)IS09000—1給出的定義，IS09000族是指“由ISO／TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)”。那么由ISO／TC176技術(shù)委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)目前有多?眾不一。準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是：由ISO／TC176技術(shù)委員會(huì)制定并已由ISO(國標(biāo)準(zhǔn)化組織)正式頒布的國際標(biāo)準(zhǔn)有19項(xiàng)，ISO／TC176技術(shù)委員會(huì)正定還未經(jīng)ISO頒布的國際標(biāo)準(zhǔn)有7項(xiàng)。對(duì)ISO已正式頒布的IS09000族19項(xiàng)際標(biāo)準(zhǔn)，我國已全部將其等同轉(zhuǎn)化為我國國家標(biāo)準(zhǔn)。其他還處在標(biāo)準(zhǔn)草案階段的7項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，我國也正在跟蹤研究，一旦正式頒布，我國將及時(shí)將其等同轉(zhuǎn)化為國家準(zhǔn)。 正式頒布的IS09000族標(biāo)準(zhǔn)(摘自：www.renzheng.com)(1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證準(zhǔn)第1部分選擇和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第二部分GB/T19001、GB/T19002和GB／T19003實(shí)施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第3部分GB/T19001在軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指南。 (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第四部分可信性大綱管理指南。 (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)質(zhì)量體系列化設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。 (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)質(zhì)量體系最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第1部分指南。 (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第2部分服務(wù)指南。 (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第3部分流程性材料指南。 (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第4部分質(zhì)量改進(jìn)指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)質(zhì)量管理質(zhì)量計(jì)劃指南。 (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)質(zhì)量管理技術(shù)狀態(tài)管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)質(zhì)量體系審核指南第1部分審核。 (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)質(zhì)量體系審核指南第2部分質(zhì)量體系審核員的評(píng)定準(zhǔn)則。 (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)質(zhì)量體系審核指南第3部分審核工作管理。 (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)測(cè)量設(shè)備的質(zhì)量保證要求第1部分測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)體系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)質(zhì)量手冊(cè)編制指南。
ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。 凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者
ISO9001認(rèn)證是質(zhì)量管理體系認(rèn)證，主要的審核準(zhǔn)則是iso9001：2008標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于以下組織：一是需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品；二是通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿意。其目的是評(píng)價(jià)組織的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。拿到iso9001的證書能夠證明組織的質(zhì)量管理體系符合iso的要求。國內(nèi)很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)都可以提供第三方認(rèn)證。 臨安科達(dá)就很不錯(cuò)，有需要可聯(lián)系方小姐
ISO9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO是國家標(biāo)準(zhǔn)化組織縮寫，9001是標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)！第9001號(hào)！
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