質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核要問(wèn)哪些內(nèi)容?
在質(zhì)量管理體系最終審核的時(shí)候，評(píng)估師會(huì)詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，那么小編在這篇文章中會(huì)為大家梳理有關(guān)問(wèn)題和對(duì)應(yīng)的一些答案。
首先最基礎(chǔ)的公司基本情況介紹，在這個(gè)問(wèn)題上回答者需要在產(chǎn)品介紹、建廠日期、設(shè)備情況以及人力資源情況這5個(gè)方面進(jìn)行回答。
第二個(gè)問(wèn)題是組織結(jié)構(gòu)，可以從部門構(gòu)成、部門基本職能和部門崗位設(shè)置這三個(gè)方面來(lái)回答。
第三是有關(guān)管理方面的承諾問(wèn)題，答案有以下幾點(diǎn)：1向公司各級(jí)傳達(dá)滿足顧客要求及法律法規(guī)要求的重要性，通過(guò)培訓(xùn)宣傳為主;2制訂了質(zhì)量方針;3制定了質(zhì)量目標(biāo);4召開(kāi)了管理評(píng)審;5提供適宜的資源。
問(wèn)題四：如何理解顧客為關(guān)注焦點(diǎn)?答案在兩個(gè)方面，一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;二是顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的核心思想。
以上是一些基礎(chǔ)問(wèn)題的答案，剩下的小編會(huì)持續(xù)更新，希望能對(duì)大家在準(zhǔn)備質(zhì)量管理體系審核時(shí)有幫助。
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