ISO9001質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本。當(dāng)企業(yè)要按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，需要認(rèn)證質(zhì)量管理體系的時候，必須要從概念上識別以下三個范圍!
一、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的范圍。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)第1.1條《總則》有規(guī)定凡是符合以下要求的組織，都可以選擇ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為建立質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。
1、需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力;
2、通過體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)過程的有效應(yīng)用、保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意;
3、由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求不適用時，可以考慮對其進(jìn)行刪減，刪減要符合1.2條規(guī)定。
二、ISO9001體系的范圍。當(dāng)一個組織決定按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立體系的時候，組織可以自己決定體系的貫徹執(zhí)行范圍。比如組織是一個集團(tuán)公司，下屬三個公司?？梢栽谀骋粋€公司執(zhí)行，其他兩個不執(zhí)行;該公司向顧客提供A、B、C三種產(chǎn)品，公司決定只在A、B兩個產(chǎn)品中貫徹，C產(chǎn)品不貫徹;公司有南北兩個生產(chǎn)現(xiàn)場，公司決定南邊貫徹，北邊不貫徹;公司有設(shè)計、制造等職能，公司決定只在制造職能貫徹，設(shè)計不貫徹等等，這些都是從地域、產(chǎn)品和職能來界定質(zhì)量管理體系的范圍，這就是體系的范圍。
三、ISO9001認(rèn)證的范圍。當(dāng)組織貫徹了ISO9001質(zhì)量管理體系后，可以在體系范圍內(nèi)，選擇整體、或者部分通過獨立第三方的認(rèn)證。比如，以上貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的公司生產(chǎn)A、B兩種產(chǎn)品，但是認(rèn)證的時候，可以只認(rèn)證A產(chǎn)品有關(guān)的體系，B產(chǎn)品雖然也貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，如果顧客沒有要求，組織自己也沒有要求的話，可以貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，但不認(rèn)證。體系認(rèn)證的范圍必須在證書中描述清楚。包括產(chǎn)品和職能。
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