食品生產(chǎn)許可證，是食品生產(chǎn)企業(yè)的“準(zhǔn)生證”，三天下證
3月17日，江蘇東辰食品有限公司負責(zé)人從揚州市市場監(jiān)管局領(lǐng)取到了江蘇省第一張新版食品生產(chǎn)許可證。
食品生產(chǎn)許可證，是食品生產(chǎn)企業(yè)的“準(zhǔn)生證”，五年更換一次。3月13日，江蘇東辰食品有限公司提交相關(guān)申請，揚州市市場監(jiān)管局第一時間與企業(yè)對接，啟動綠色審批通道，安排工作人員為其進行網(wǎng)上審批，當(dāng)天就完成了材料的確認(rèn)、審查和受理。在申請材料形式審查通過后，工作人員又以最快的速度組建起審查專家組并深入企業(yè)開展現(xiàn)場審查，短短三個工作日即完成審評發(fā)證工作，有效助力企業(yè)開復(fù)工。
速度之快，還是新版！還是全省第一張哦！這波操作，贊了贊了~
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，揚州市市場監(jiān)管局積極打通“綠色辦證通道”，優(yōu)化許可流程，加大在線服務(wù)力度，保證企業(yè)復(fù)工后迅速投產(chǎn)。
“不見面”指導(dǎo)讓審查審評更“接地氣”
工作人員提供審批網(wǎng)上幫辦服務(wù)，群眾只需在工作時間通過QQ軟件遠程協(xié)助或聊天求助，就能解決在網(wǎng)上辦件過程中遇到的問題，服務(wù)效率顯著提升。目前，已幫扶高郵天澤農(nóng)業(yè)、高郵朕龐蛋品進行食品生產(chǎn)許可網(wǎng)上申請，在線指導(dǎo)4家企業(yè)完成速凍食品、蛋制品、方便菜肴許可資料準(zhǔn)備，幫助三和四美、老揚城食品2家食品企業(yè)網(wǎng)上審核生產(chǎn)車間布局設(shè)置，按照食品生產(chǎn)企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范、產(chǎn)品工藝特性以及企業(yè)實際提出修改意見。
“點對點”跟蹤讓安全監(jiān)管更“有靈氣”
主動研發(fā)“揚州食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工情況自報系統(tǒng)”微信報送小程序，對重點產(chǎn)品供應(yīng)保障的204家企業(yè)生產(chǎn)情況進行點對點跟蹤，與企業(yè)及時溝通復(fù)工進展、防疫物資配備、人員到崗、面臨管理困難、產(chǎn)能預(yù)測等情況，為下一步生產(chǎn)安全監(jiān)管政策制定提供有力基礎(chǔ)支撐。目前食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工率超過55%，員工到崗率超過65% 。
“一對一”關(guān)懷讓審批服務(wù)更“聚人氣”
進一步完善服務(wù)要求，從細節(jié)入手，“線上”辦理更要做到“線下”關(guān)懷。收到網(wǎng)上申請后，工作人員第一時間予以電話確認(rèn)，主動介入提供指導(dǎo)，讓企業(yè)安心；在整個許可審查過程中，雙方隨時保持溝通，通過電話、QQ等方式在線指導(dǎo)企業(yè)完成材料報送，讓企業(yè)放心；辦件結(jié)束后，在許可證快遞寄出后及時通知對方注意查收，讓企業(yè)舒心。目前已完成11份許可證在線寄送和提醒服務(wù)。
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