ISO9001質量認證資格是產(chǎn)品質量信得過的證明,是企業(yè)質量體系符合國標標準的證明,是產(chǎn)品進入國際市場的通行證,同時也是我國質量管理體系中的一項重要標準,在我國積極推進中國制造的今天,如何正確的解讀ISO9001是一件非常重要的事情。下面由小編來給大家解讀一下:
ISO9000特別強調滿足客戶要求,它提供了一個“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場,同時提倡法制化管理,以往,企業(yè)的制度也可以由上層傳播到基層,但是通常會遇到相當多的阻力和反作用,而ISO9000則不同,它可以轉變一些人為的、隨意性的規(guī)定,使企業(yè)管理合理化、制度化、透明化,能夠對企業(yè)的法制化進程起到一個穿針引線的作用。
ISO國際標準每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對市場的當前性和相關性,自1987年ISO9000正式誕生以來,該標準已歷經(jīng)了四次正式的改版,分別是1994年,2000年,2008年和2015年,目前最新的ISO9001:2015是回應當前市場的最新發(fā)展趨勢,并能與其它管理體系兼容。
一,目前來說,實施ISO9000標準給他們帶來主要收益是以下幾點:
1、無論總經(jīng)理是否在公司,各項工作都有人負責,并井井有條地進行;
2、無論發(fā)生了什么事情,很清楚應該由誰來處理,不再像過去那樣互相推脫責任;
3、嚴格對分包商進行控制后,進貨質量有了很大改進,堵住了不少漏洞;產(chǎn)品質量穩(wěn)定,客戶投訴減少。
4、每項工作怎樣做都規(guī)定得很明確具體,并便于檢查;真正做到了事事有人負責、有章可依、有據(jù)可查;
二,ISO9001是ISO9000族質量保證模式標準之一,其特點和作用如下:
1、可作為企業(yè)申請ISO9000族質量體系認證的依據(jù);
2、是開發(fā)/設計、生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式;用于供保證在開發(fā)、設計、生產(chǎn)、安裝和服務各個階段符合規(guī)定要求的情況;
3、對質量保證的要求最全,要求提供質量體系要素的證據(jù)最多;從合同評審開始到最終的售后服務,要求提供全過程嚴格控制的依據(jù);
4、要求供方貫徹“預防為主、檢驗把關相結合”的原則,健全質量體系,有完整的質量體系文件,并確保其有效運行。
5、可用于合同環(huán)境下的外部質量保證,可作為供方質量保證工作的依據(jù),也是評價供方質量的體系依據(jù);
明確目的,真抓實干,取得證書固然重要,實實在在提高企業(yè)管理素質,提高產(chǎn)品質量,以質量求生存,求效益,這才是最根本的目的。質量體系認證是自愿性的,但由于追求質量保證在全球各個領域已普遍覺醒,形成了來自顧客的強大壓力,加之各國政府的推動,質量體系認證客觀上已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的根本需求,認證證書成為企業(yè)形象和競爭實力的一種表現(xiàn),這就是它的價值所在。
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