深圳ISO9001認(rèn)證和管理評(píng)審的區(qū)別
上海ISO9001認(rèn)證和管理評(píng)審的區(qū)別-ISO9001認(rèn)證指出，經(jīng)常聽到企業(yè)的體系管理人員感嘆：又要內(nèi)審了，又要管理評(píng)審了，因?yàn)檫@意味著又要忙碌了。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)部審核和管理評(píng)審指的是什么?兩者有何區(qū)別?認(rèn)證君整理了一篇小文，供大家參考!在了解管理評(píng)審和內(nèi)部審核的區(qū)別之前，需要對(duì)兩者有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
管理評(píng)審管理評(píng)審是最高管理者、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理主持的一年一度對(duì)本組織的管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)活動(dòng)，每次監(jiān)督審核前應(yīng)進(jìn)行至少一次管理評(píng)審。會(huì)議之前各職能部門、車間應(yīng)準(zhǔn)備并撰寫工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)設(shè)計(jì)如下主要內(nèi)容：內(nèi)審、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核和第二方審核情況的匯總，尤其應(yīng)反應(yīng)存在的問(wèn)題，如顧客投訴處理不當(dāng);各部門/車間執(zhí)行體系文件要求的情況，如文件資料的管理，人力資源培訓(xùn)的情況，采購(gòu)、銷售合同的受理和評(píng)審/售后服務(wù)、設(shè)備/工裝維護(hù)保養(yǎng)的情況，測(cè)量裝置的管理等等;產(chǎn)品的質(zhì)量情況，各車間、主要工序的產(chǎn)品合格率、返工率、報(bào)廢率、投產(chǎn)出率、成品的質(zhì)量情況，工序質(zhì)量的波動(dòng)情況;
日常工作中采取了哪些糾正、預(yù)防措施，改進(jìn)措施，還存在哪些難以改變的環(huán)節(jié)，改進(jìn)的建議和思路;
目的不同：內(nèi)部審核的目的是確定滿足審核準(zhǔn)則的程度，而管理評(píng)審的目的是要確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
對(duì)象不同：內(nèi)部審核的對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系，而管理評(píng)審的對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系(包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo))評(píng)價(jià)的依據(jù)不同：內(nèi)部審核的評(píng)價(jià)依據(jù)是審核準(zhǔn)則，而管理評(píng)審的評(píng)審依據(jù)是顧客的期望和要求。
實(shí)施者不同：內(nèi)部審核的實(shí)施者是審核員，而管理評(píng)審的實(shí)施者是最高管理者和管理層人員。
方法不同：內(nèi)部審核的方法是系統(tǒng)、獨(dú)立地獲取客觀證據(jù)，與審核準(zhǔn)則對(duì)照，形成文件化的審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的檢查過(guò)程。而管理評(píng)審的評(píng)審依據(jù)以質(zhì)量方針、目標(biāo)及顧客需求，對(duì)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)
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