【企業(yè)安全管理】什么是標桿管理法？
當前，隨著國家現(xiàn)代化腳步的不斷前進，各行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級也在穩(wěn)步進行中。對于工業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)來說，產(chǎn)業(yè)升級不應該僅僅是設備的升級，工藝的提升，更需要提高企業(yè)安全管理水平，要多吸收國內(nèi)外先進的管理方式、方法，標桿管理法是可借鑒的一種。只有將標桿管理法的一般理論和研究成果運用到企業(yè)安全管理中，全面提升管理水平，提高企業(yè)核心競爭力，才能完成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。
標桿管理法由美國施樂公司于1979年首創(chuàng)，取得了巨大的成功，后經(jīng)美國生產(chǎn)力與質(zhì)量中心系統(tǒng)化和規(guī)范化。隨后摩托羅拉、IBM、杜邦、通用等公司紛紛效仿施樂公司采用標桿管理法，都成功地獲取了競爭優(yōu)勢。標桿管理法被西方管理學界譽為20世紀90年代三大管理方法之一。有研究表明，1996年世界500強企業(yè)中有近90％的企業(yè)在日常管理活動中應用了標桿管理法。
標桿管理法的基本原理就是以最強的競爭企業(yè)或那些行業(yè)中領(lǐng)先和最有名望的企業(yè)在產(chǎn)品、服務或流程方面的績效及實踐措施為基準，樹立學習和追趕的目標，通過資料收集、比較分析、跟蹤學習、重新設計并付諸實施等一系列規(guī)范化的程序，將本企業(yè)的實際狀況與這些基準進行定量化評價和比較，分析這些基準企業(yè)達到優(yōu)秀績效水平的原因，并在此基礎上選取改進本企業(yè)績效的最佳策略，爭取趕上和超過對手，成為強中之強。標桿管理法蘊含著科學管理規(guī)律的深刻內(nèi)涵，較好地體現(xiàn)了知識經(jīng)濟時代現(xiàn)代管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實用性和廣泛的適用性。
標桿管理法的本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`與過程的管理方式，基本思想就是系統(tǒng)優(yōu)化、不斷完善和持續(xù)改進。標桿管理法可以突破企業(yè)的職能分工界限和企業(yè)性質(zhì)與行業(yè)局限，它重視實際經(jīng)驗，強調(diào)具體的環(huán)節(jié)、界面和流程，因而更具有特色。同時標桿管理法也是一種直接的、中斷式的漸進管理方法，其思想就是企業(yè)的業(yè)務、流程、環(huán)節(jié)都可以解剖、分解和細化。企業(yè)可以根據(jù)需要去尋找整體最佳實踐或者優(yōu)秀部分來進行標桿比較，或者先學習部分再學習整體，或者先從整體把握方向再從部分具體分步實施。
標桿管理法有多種分類標準，按照標桿的來源可以劃分為內(nèi)部標桿管理法和競爭標桿管理法。內(nèi)部標桿管理法就是以企業(yè)內(nèi)部操作為基準的標桿管理法。它通過確立內(nèi)部標桿管理的主要目標，做到企業(yè)內(nèi)部信息共享。辨別企業(yè)內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐，然后推廣到組織的其他部門，是企業(yè)績效提高最便捷的方法之一。競爭標桿管理法就是以競爭對象為基準的標桿管理法，其目標是與有著相同市場的企業(yè)在產(chǎn)品、服務和工作流程等方面的績效與實踐進行比較，直接面對競爭者。
標桿管理法之所以能引起各大企業(yè)的重視并風靡于世界，其根本原因在于他能給企業(yè)帶來巨大的實效。標桿管理法為企業(yè)安全管理提供了一種可行、可信的奮斗目標，以及追求不斷改進的思路，是發(fā)現(xiàn)新目標以及尋求如何實現(xiàn)這一目標的一種手段和工具，具有合理性和可操作性。
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