認證機構必須派人到現(xiàn)場審核的原因:
經常會有企業(yè)客戶提出,認證公司能不能不要派人到現(xiàn)場審核,需要多少錢他們出,需要什么資料或證據(jù)他們會提供,就是不要人到現(xiàn)場。原因可能有:
1)減少對企業(yè)生產經營的影響;
2)省去接待費用或接待的麻煩;
3)其它原因不方便審核組到場,如安全原因。
但通常情況下,認證公司都會拒絕這一要求。如果有哪個認證公司說人不到現(xiàn)場可以的,那就要懷疑這家公司發(fā)的證書是不是假證了。
認證公司之所以堅持要派人到現(xiàn)場,原因可以有:
1)審核組不到現(xiàn)場,無法評價企業(yè)客戶的體系運行的符合性。人不到現(xiàn)場,很難得出權威的結論。
2)對企業(yè)客戶的信任度。從理論上說,越信任,現(xiàn)場審核的時間可以安排得越少,但不可能絕對地信任,也就是一點現(xiàn)場審核都不安排。
3)政府主管的監(jiān)督檢查。人不到現(xiàn)場,監(jiān)管機構會認為認證機構偷工減料,會出巨額罰單,甚至停牌。
機構主要審核企業(yè)的體系運行是否符合國家標準:
1、組織體系覆蓋范圍和過程是否有缺失?
2、體系是否建立、實施、保持和改進?
3、范圍是否明確,刪減是否有說明,并充分、可信?
4、在組織的相關職能和層次上是否已建立質量目標?
5、是否在員工中得到貫徹執(zhí)行?
當然在審核過程中,往往需要企業(yè)注意:
1.高層最好有一個代表在,參加首末次會議,審核過程中有和高層溝通的環(huán)節(jié),并需對相關文件進行簽字確認。
2.按照審核計劃的時間安排,各部門負責人要在,如遇出差或者不可抗力,請找好代表。
3.資料提前打印,并把電子檔資料留存好,如有資料需要修改或者需要補充,可在電子檔上直接修改。
4.審核當天,需要專人負責陪同審核及中間協(xié)調工作,請安排好自己的時間。
近期現(xiàn)場審核圖片:
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