也許你不會(huì)相信，在一個(gè)鬧市區(qū)里一個(gè)磚頭下去，砸到的這個(gè)人必定是做 ISO 認(rèn)證的，看完文章也許你會(huì)明白我的觀點(diǎn)
1、認(rèn)證公司三連內(nèi)卷
現(xiàn)在年輕人，經(jīng)常說(shuō)內(nèi)卷。
所謂萬(wàn)物皆可卷，小到職場(chǎng)職員大到企業(yè)行業(yè)，只有有人的地方都可以卷。
認(rèn)證公司與咨詢公司這幾年因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，也讓大家卷的多姿多彩。
最早認(rèn)證機(jī)構(gòu)少，不少審核員本著大公無(wú)私，為了機(jī)構(gòu)的口碑寧可終止審核，也不隨隨便便發(fā)證書，但企業(yè)也怕這種大公無(wú)私的審核，不僅審核痛苦，還面臨著取不了證。
于是機(jī)構(gòu)先第一卷，安排好說(shuō)話好溝通的審核老師。
一來(lái)可以保證項(xiàng)目的順利，二來(lái)可以增加客戶滿意度何樂而不為。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為盈利的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，這樣做看起來(lái)問(wèn)題也不大。
慢慢地第二卷，在商務(wù)招待板塊。以前審核還有專家費(fèi)，通俗地說(shuō)是企業(yè)給審核員的紅包。
根從哪里來(lái)的的?也許中國(guó)的人情世故，給錢好辦事吧。不少審核員紅包費(fèi)幾乎超過(guò)審核費(fèi)。
你機(jī)構(gòu)審核員要紅包，我機(jī)構(gòu)不要。那么業(yè)務(wù)便涌向不要紅包的審核員和機(jī)構(gòu)那里。
紅包蒙蔽了多少審核員的眼睛，讓其認(rèn)為自己比較專業(yè)。
場(chǎng)景一：某審核員審核要求提供提供 XXX 證據(jù)，其實(shí)這個(gè)證據(jù)無(wú)論按照標(biāo)準(zhǔn)還是實(shí)際運(yùn)營(yíng)都不需要。不知道為什么提了，企業(yè)不知道輕重，怎么辦?給個(gè)紅包，俗話說(shuō)包治百病。
果然紅包給了立馬不追究?，F(xiàn)在問(wèn)題是審核員提的問(wèn)題合理不合理，并不知道。
審核員知道，我提了這個(gè)問(wèn)題企業(yè)給我紅包。
三卷差旅審核原則來(lái)說(shuō)就近安排，誰(shuí)也不能預(yù)知審核員下一家在哪審核，但從認(rèn)證的成本構(gòu)成來(lái)說(shuō)：認(rèn)證費(fèi)+咨詢費(fèi)+差旅費(fèi)前兩者是定量，那么差旅費(fèi)可以卷下。
機(jī)構(gòu)直接和企業(yè)說(shuō)審核老師在你們當(dāng)?shù)兀盥枚际呛苌俚?，飯嘛，工作餐就可以，不用特殊安排你們也省錢。
通過(guò)這三卷，機(jī)構(gòu)又收獲一批單量，但得罪一群審核員。
2、咨詢公司三連卷
一個(gè)巴掌打不響，只有認(rèn)證公司的卷不叫卷。咨詢公司如何卷呢?前文說(shuō)到咨詢公司幾次轉(zhuǎn)型。
那么最早時(shí)候同行之間第一卷咨詢老師我有自己的咨詢老師，自己的咨詢老師如何如何。
二卷單量和流水同行之間見面不問(wèn)這個(gè)月沒有大客戶，先問(wèn)流水做了多少，跑了多少單。
現(xiàn)在一個(gè)咨詢公司一個(gè)月沒有幾十個(gè)項(xiàng)目還很不好意思和別人聊天。
所以筆者只是悄悄地寫帖子去培訓(xùn)去了。
不得不說(shuō)共享時(shí)代，咨詢公司也共享流水和單量。如：A 公司 1W 接了一個(gè)項(xiàng)目分包給 B 公司 9K，B 公司 8K 給 C 公司。
最后大家統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)流程時(shí)候 A 公司 1W，B 公司 9K C 公司 8K
三卷機(jī)構(gòu)咨詢公司最后的宿敵是認(rèn)證機(jī)構(gòu)，那么咨詢公司如何卷，比如卷自己手上拿了幾個(gè)機(jī)構(gòu)代理，開了幾個(gè)機(jī)構(gòu)，幾個(gè)辦事處。
不得不說(shuō)，現(xiàn)在咨詢公司老板之間相互交流，要是還沒搞機(jī)構(gòu)，還真不好意思和同行打招呼。
以前張口王總這個(gè)月簽了多少單呀，流水做了多少。
現(xiàn)在是王總老師這個(gè)月排期滿不？
3、認(rèn)證與咨詢未來(lái)趨勢(shì)
認(rèn)證咨詢混亂時(shí)候，很多業(yè)內(nèi)人員推測(cè)認(rèn)證以后的發(fā)展。
對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)管，審核現(xiàn)場(chǎng)把握風(fēng)險(xiǎn)等等。然后這些措施都是無(wú)效措施。
從根源來(lái)說(shuō)，企業(yè)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)，咨詢公司沒有真正認(rèn)識(shí)地體系的作用。那么三方的態(tài)度一定是糊弄。
解決了意識(shí)層面問(wèn)題采取些具體措施進(jìn)行解決。
看起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)很難。
畢竟現(xiàn)在認(rèn)證淪為賣證買證，也是常見現(xiàn)象，只是大家不愿把這層遮羞布揭開。
以后認(rèn)證與咨詢會(huì)怎么發(fā)展，筆者大膽猜測(cè)下
1.取締認(rèn)證機(jī)構(gòu)估計(jì)可能不大，因?yàn)橄嚓P(guān)從業(yè)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)確實(shí)有一定作用
2.其他監(jiān)管形式進(jìn)行認(rèn)證，取締末尾機(jī)構(gòu)。這樣保障蛋糕充足下，留下的都能吃好，這樣才有可能把市場(chǎng)盤活。
3.認(rèn)證與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，類似其他資質(zhì)申請(qǐng)，企業(yè)可以網(wǎng)上自助申請(qǐng)，這樣和取締機(jī)構(gòu)差不多，畢竟現(xiàn)在頭部機(jī)構(gòu)也不靠認(rèn)證帶來(lái)收益。
有其他順應(yīng)時(shí)代的方式進(jìn)行審計(jì)頒發(fā)證書也未嘗不可。
至少還原認(rèn)證本來(lái)的樣子，但是無(wú)論哪種情況，我們發(fā)現(xiàn)這條路很漫長(zhǎng)。就像我在元質(zhì)量里寫到，這么多年大家對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，以及質(zhì)量管理人員遇到的頭痛的事情，依舊沒變。
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