在哪辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理費(fèi)用多少錢
申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的所需申請材料如下：
iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請書；
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本和組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件；
質(zhì)量手冊及程序文件；
企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)流程說明書；
企業(yè)基本情況及員工情況。
此外，一般申請步驟如下：
準(zhǔn)備申請材料；
提出認(rèn)證申請并提交申請材料；
認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核；
審核通過頒發(fā)認(rèn)證證書。
認(rèn)證證書的有效期為三年，取得證書后需要在有效期內(nèi)至少一年一次接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排的監(jiān)督審核，在認(rèn)證證書到期后，企業(yè)需要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出復(fù)評的認(rèn)證申請。
管理體系辦理步驟：
1、確定認(rèn)證項(xiàng)目、簽合同、付定金；
2、提交營業(yè)執(zhí)照副本、公司簡介、組織架構(gòu)圖等基本資料；
3、我司編寫認(rèn)證審核材料、提交審核申請；
4、認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核；
5、付尾款并獲得證書。
1.編制審核計(jì)劃前的預(yù)備
在編制審核計(jì)劃前，要了解景區(qū)的基本狀況，包括景區(qū)占地面積，景點(diǎn)數(shù)目及其分布；景點(diǎn)之間的路線及行走需要的時(shí)間，以及治理部分的設(shè)置等。這些信息對編制審核計(jì)劃非常重要?？梢酝ㄟ^兩種方法獲得這些信息：一是通過質(zhì)量手冊，了解景區(qū)的概況；二是直接與受審核方電話溝通，詢問有關(guān)情況。
2.審核時(shí)間的鋪排
鋪排審核時(shí)間要留意留足路途時(shí)間（包括部分之間轉(zhuǎn)移所需的時(shí)間和現(xiàn)場跟隨導(dǎo)游所需要的時(shí)間）?，F(xiàn)場審核結(jié)束后，應(yīng)在留出1—2小時(shí)跟蹤審核的時(shí)間，不要陪同職員隨同，由審核職員分別在景區(qū)內(nèi)觀察和詢問，進(jìn)一步核查一些題目，收集一些客觀、真實(shí)的證據(jù)。
3.審核計(jì)劃要將“服務(wù)”貫串于整個(gè)審核過程。
景區(qū)要向觀光旅游者提供各種有形和無形、有償和無償?shù)姆?wù)，這是景區(qū)功能性和文明性特點(diǎn)的體現(xiàn)。景區(qū)內(nèi)各個(gè)部分都承擔(dān)著為旅游者提供服務(wù)的職責(zé)，如售票處不僅承擔(dān)出售門票的職責(zé)，也要為購票的旅客提供服務(wù)，回答他們的各種題目；環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)景區(qū)的衛(wèi)生、綠化等工作，直接服務(wù)于旅客，為旅客展示景區(qū)的資源，提供清潔、錦繡、恬靜的觀光環(huán)境。因此，在編制審核計(jì)劃時(shí)，要關(guān)注景區(qū)相關(guān)部分的應(yīng)用，自始至終審核景區(qū)的服務(wù)過程。在哪辦理ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書
4.編寫檢查表應(yīng)留意的題目
審核組進(jìn)入現(xiàn)場后，要跟隨導(dǎo)游職員查看旅游路線，把握導(dǎo)游解說詞的基本內(nèi)容。留意觀察景區(qū)的各種情況，收集有關(guān)信息，使審核員對景區(qū)有初步熟悉和了解，以利于檢查表的編制，也為審核時(shí)判定是否泛起“甩點(diǎn)”等現(xiàn)象提供依據(jù)。
審核員編寫檢查表時(shí)，要留意以下幾個(gè)題目：
明確景區(qū)是屬于天然景觀仍是人文景觀，或是兩者相結(jié)合。不同性質(zhì)的景區(qū)，審核關(guān)注的重點(diǎn)不同。
根據(jù)以上題目，檢查表的內(nèi)容應(yīng)有較強(qiáng)的針對性。如11月份對位于四川省的景區(qū)進(jìn)行審核，此時(shí)天色減冷，旅游高峰已過，審核的重點(diǎn)應(yīng)是服務(wù)工作是否有所松懈，環(huán)境是否保持，樹木、建筑物的防火措施是否落實(shí)，花木草地的越冬保養(yǎng)是否實(shí)施，設(shè)備、舉措措施的維修計(jì)劃是否開展等。
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