深圳ISO9001認(rèn)證審核 ISO質(zhì)量體系認(rèn)證辦理
廣州ISO9001認(rèn)證審核 ISO質(zhì)量體系認(rèn)證辦理
外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
審核對(duì)象：采購(gòu)部門(mén)
審核要點(diǎn)：
a) 組織需控制的對(duì)外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)由哪些？
b) 組織是否基于外部供方提供所要求的過(guò)程、產(chǎn)品或服務(wù)的能力，確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施？
c) 外程有哪些？如何控制？
d) 外程和采購(gòu)過(guò)程是否得到規(guī)定？
e) 針對(duì)外程和采購(gòu)過(guò)程，適用的驗(yàn)證活動(dòng)由哪些？是否按要求實(shí)施驗(yàn)證？
f) 組織與外部供方的溝通包括哪些內(nèi)容？
g) 外程和采購(gòu)過(guò)程的相關(guān)記錄是否得到保留？
理解要點(diǎn)：
a) 組織應(yīng)控制的對(duì)外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)包括：
——外部供方的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分；
——外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客；
——組織決定由外部供方提供過(guò)程或部分過(guò)程。
b) 組織在確定對(duì)外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)提供的控制類(lèi)型和程度時(shí)，應(yīng)考慮：
——外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)組織穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響；
——外部供方自身控制的有效性。
c) 組織應(yīng)與外部供方溝通的要求應(yīng)包括以下方面：
——所提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)；
——對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)，方法、過(guò)程和設(shè)備，以及放行等方面的批準(zhǔn)；
——能力，包括所要求的人員；
——外部供方與組織的接口；
——組織對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視；
——組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。
不符合項(xiàng)的改善及跟蹤
4.5.1各相關(guān)部門(mén)應(yīng)按在約定時(shí)間內(nèi)，按《糾正措施和預(yù)防措施控制程序》要求分析原因、提出并實(shí)施整改措施。
4.5.2組長(zhǎng)安排人員跟蹤受審部門(mén)不符合項(xiàng)的改善狀況，并在《不合格項(xiàng)報(bào)告》中注明，若無(wú)效，應(yīng)要求受審部門(mén)再次改進(jìn)，必要時(shí)報(bào)管理者代表知曉。
4.5.3審核組長(zhǎng)應(yīng)將所有《不符合項(xiàng)報(bào)告》登錄到《不合格品，糾正措施和預(yù)防措施處理單》上。
4.5.4 組長(zhǎng)編制《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》，詳細(xì)報(bào)告本次審核的信息和不符合項(xiàng)的整改情況。經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后，發(fā)放到相關(guān)人員。
4.5.5 內(nèi)審過(guò)程中所產(chǎn)生的所有記錄，組長(zhǎng)整理后，交經(jīng)營(yíng)管理部保存
4.6 提交管理評(píng)審會(huì)議
經(jīng)營(yíng)管理部將內(nèi)審結(jié)果提交管理評(píng)審會(huì)議。
目的:
對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行有效控制，以保證其有效性，從而使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，滿(mǎn)足產(chǎn)品的安全生產(chǎn)和交貨期要求。
2.0適用范圍：
本程序適用于我公司產(chǎn)品生產(chǎn)中使用生產(chǎn)設(shè)備的的購(gòu)進(jìn)、使用、維修和保養(yǎng)的控制。
3.0職責(zé):
3.1 生控部負(fù)責(zé)
1）提出本公司設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)；
2）提供采購(gòu)技術(shù)要求；
3）購(gòu)回設(shè)備的驗(yàn)收和日常維護(hù)工作。
3.2 供應(yīng)鏈部協(xié)助完成設(shè)備的驗(yàn)收工作。
3.3 總經(jīng)理批準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng)。
4.0工作程序
4.1 設(shè)備的購(gòu)進(jìn)及驗(yàn)收。
4.1.1生控部負(fù)責(zé)人根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要，提出設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)，報(bào)公司總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.2 購(gòu)置申請(qǐng)應(yīng)包括：
A. 設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量；
B. 設(shè)備用途;
C. 計(jì)劃投入使用時(shí)間;
D. 其他需要說(shuō)明的其它事項(xiàng)。
4.1.3 必要時(shí)生控部提出有關(guān)設(shè)備的技術(shù)要求，提交給采購(gòu)人員。
4.1.4 管理層安排人員在設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)考察設(shè)備。滿(mǎn)足要求時(shí)簽訂采購(gòu)合同。
4.1.5 提取設(shè)備時(shí)，公司在場(chǎng)人員進(jìn)行必要項(xiàng)目的驗(yàn)收，以確保所采購(gòu)的設(shè)備質(zhì)量滿(mǎn)足預(yù)期要求。
作用
5.1 作用和承諾
審核對(duì)象：管理層
審核要點(diǎn)：
a) 管理者通過(guò)哪些活動(dòng)證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的作用和承諾？
b) 管理者通過(guò)哪些活動(dòng)證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的作用和承諾？
理解要點(diǎn)：
a) 管理者應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任。
b) 管理者應(yīng)確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并與組織環(huán)境和戰(zhàn)略方向相一致。
c) 管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。
d) 管理者應(yīng)促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。
e) 管理者應(yīng)確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源。
f) 管理者應(yīng)溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性。
g) 管理者應(yīng)確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的預(yù)期結(jié)果。
h) 管理者應(yīng)促使、指導(dǎo)和支持員工努力提高質(zhì)量管理體系的有效性。
i) 管理者應(yīng)推動(dòng)改進(jìn)。
j) 管理者應(yīng)支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)。
k) 管理者應(yīng)確定、理解并持續(xù)滿(mǎn)足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求。
l) 管理者應(yīng)確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品、服務(wù)符合性以及增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
m) 管理者應(yīng)始終致力于增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。
廣州ISO9001認(rèn)證審核 ISO質(zhì)量體系認(rèn)證辦理
成立于2015年，注冊(cè)資金100萬(wàn)，是一家的品牌認(rèn)證策劃公司。 主要業(yè)務(wù)范圍：
ISO9001認(rèn)證申報(bào)、ISO認(rèn)證服務(wù)、ISO18001認(rèn)證辦理、iso體系認(rèn)證年審或延期、ISO14001認(rèn)證申辦等等；公司主要服務(wù)于中小企業(yè)，提供企業(yè)品牌策劃、企業(yè)、企業(yè)品牌認(rèn)證、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定、ISO體系認(rèn)證、CE認(rèn)證、CQC認(rèn)證、產(chǎn)品檢測(cè)認(rèn)證等服務(wù)。公司以“誠(chéng)信”為核心價(jià)值，希望通過(guò)我們的水平和不懈努力，重塑中小企業(yè)品牌形象，為企業(yè)產(chǎn)品推廣，文化建設(shè)傳播提供服務(wù)指導(dǎo)。我們相信，通過(guò)我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏！
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