貿(mào)易銷售公司ISO9001認(rèn)證需要哪些條件
根據(jù)認(rèn)可要求,申請的認(rèn)證范圍所對應(yīng)的產(chǎn)品,必須在現(xiàn)場審核時能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā),就可以初步限定認(rèn)證范圍。這樣即符合要求,又降低了認(rèn)證風(fēng)險(認(rèn)證風(fēng)險是企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)雙方共同承擔(dān)的,如任何一方受到認(rèn)證相關(guān)監(jiān)管部門的查處,均會對雙方造成影響)。
對公司ISO9001質(zhì)量管理體系方針、目標(biāo)是否清楚,目標(biāo)在本部門是否得到分解并考核。
應(yīng)對ISO9001質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊中自己負(fù)責(zé)的章節(jié)、相關(guān)的ISO9001質(zhì)量管理體系程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書熟悉并對其適用性負(fù)責(zé),本部門主要用到《標(biāo)書及合同評審程序》、《服務(wù)控制程序》。
市場部ISO9001質(zhì)量管理體系審核主要注意如下方面:
1、通過何種方式了解顧客的需求;
2、招標(biāo)及投標(biāo)的評審記錄是否齊全,是否針對本公司滿足顧客要求的能力進(jìn)行了評審,是否在向顧客承諾前或標(biāo)書提交之前進(jìn)行了評審;
3、合同評審的時機(jī)(在合同簽訂之前)和內(nèi)容是否符合要求;
4、是否存在顧客投訴,如何處理;
5、是否對顧客滿意進(jìn)行了測量,所得信息如何處理,是否進(jìn)行了統(tǒng)計分析并采取了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。
1) 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;
2) (根據(jù)國家及行業(yè)、部門的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求的)生產(chǎn)許可證/資質(zhì)證書/強(qiáng)制性認(rèn)證證書等的復(fù)印件---必要時提供;
3) 申請認(rèn)證的產(chǎn)品/服務(wù)的范圍;
4) 服務(wù)過程簡圖;
5) 管理體系手冊和程序文件;
6) 認(rèn)證范圍所涉及的必須遵守的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
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ISO9001系列質(zhì)量體系被世界上110多個發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家所廣泛采用,使市場競爭更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。
事實證明,有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。
ISO 9001現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):ISO
時間:機(jī)構(gòu)不同,發(fā)證的時間有差異,一般為4-6 周
費用:和人數(shù)多少有關(guān)(優(yōu)惠進(jìn)行中。。。)
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中的人員職位按排方面要寫清楚。營業(yè)范圍要對口。
流程:確認(rèn)合作關(guān)系,培訓(xùn),制定體系文件,審核,發(fā)證,后期監(jiān)審
ISO可按預(yù)定的時間,在今年9月發(fā)布。如果說ISO當(dāng)中明顯的變化,體系所需文件的變化算得上是其中一
個,其中取消質(zhì)量手冊和程序文件頗引人關(guān)注。
手冊和程序文件在推行質(zhì)量管理體系認(rèn)證中起到了十分重要的作用。凡是在企業(yè)當(dāng)中參與過貫標(biāo)認(rèn)證的人都對些文件有很深的
印象。他們打破了一直以來形成了以國家法律企業(yè)制度為框架的規(guī)則,對規(guī)范企業(yè)管理起到了積極的作用。但同時也越來越多的遭
受到詬病和質(zhì)疑。多的就是很多為了認(rèn)證而認(rèn)證的企業(yè)沒能很好的領(lǐng)會文件的意思,把手冊和程序文件和企業(yè)制度做成兩套各自
獨立的體系,使得“兩層皮”的現(xiàn)象愈來愈多,進(jìn)而很多人也對標(biāo)準(zhǔn)是否有用產(chǎn)生了懷疑。
這種現(xiàn)象ISO也注意到了,這次的標(biāo)準(zhǔn)修訂,去掉了對體系文件的特定要求,不再把體系的文件叫做“管理手冊”、“程序文件
”,而是將文件的命名權(quán)交給了企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)是這樣表述的:
組織的質(zhì)量管理體系應(yīng)包括:
(1)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件信息;
(2)組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效運行所需的形成文件的信息。
(注:不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同,取決于:
a)組織的規(guī)模、活動類型、過程、產(chǎn)品和服務(wù);
b)過程及其相互作用的復(fù)雜程度;
c)人員的能力。)
標(biāo)準(zhǔn)對文件的要求分成兩類,一類是標(biāo)準(zhǔn)要求,另一類是組織認(rèn)為應(yīng)該的。
投標(biāo)加分項目:
1.中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證:十環(huán)標(biāo)志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證
7.OHSAS18001職業(yè)健康安全管理認(rèn)證
貿(mào)易銷售公司申請ISO9001認(rèn)證需要哪些條件
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