ISO9001認(rèn)證辦理周期及流程
為什么要進(jìn)行ISO9001認(rèn)證?認(rèn)證了有什么好處?
凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。那么ISO9001認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是什么?認(rèn)證資料和流程是怎樣的?又有什么意義呢?帶你深入了解!
標(biāo)準(zhǔn)介紹
ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。
認(rèn)證材料
1.申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:近已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)
2.有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件)
3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖
4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息)
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)
6、其他相關(guān)資料
認(rèn)證流程
○ 企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷;
○ 組建ISO9001推行組織;
○ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;
○ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練;
○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);
○ 品質(zhì)體系編寫;
○ 品質(zhì)體系大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○ 管理培訓(xùn);
○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○ 若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;
○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;
○ 品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn);
○ 申請(qǐng)認(rèn)證;
○ 認(rèn)證公司審核;
○ 現(xiàn)場(chǎng)審核;
○ 糾正措施;
○ 批準(zhǔn);
○ 注冊(cè)頒證 ;
○ 完善。
具體細(xì)節(jié):
ISO9001認(rèn)證辦理周期及流程
初次認(rèn)證
1.公司將完整的“ ISO 9001認(rèn)證申請(qǐng)表”連同認(rèn)證要求中的相關(guān)材料一起提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)認(rèn)證材料后,將對(duì)文件進(jìn)行初步審核,并在符合要求后發(fā)出“接受通知”(這意味著,如果未完全提交材料,則它們將不被接受,更不要說(shuō)簽訂合同和付款了,這種情況就是這樣。有一點(diǎn),請(qǐng)充分注意申請(qǐng)認(rèn)證的公司人員和咨詢機(jī)構(gòu),以免影響進(jìn)度),申請(qǐng)認(rèn)證的公司將簽訂合同根據(jù)“接受通知書”與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到公司的全部認(rèn)證費(fèi)用后,將向公司發(fā)出通知,組成現(xiàn)場(chǎng)審核組,并在審核前一星期將審核組的組成和審核計(jì)劃正式提交公司確認(rèn)?,F(xiàn)場(chǎng)檢查。
3.現(xiàn)場(chǎng)審核應(yīng)按照ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,并應(yīng)在審核前將審核的日期和時(shí)間通知公司。在審核期間,審核組和企業(yè)管理層召開首次會(huì)議和末次會(huì)議。
4.審核組根據(jù)獲取并經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的信息,包括審查文件和記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察、面談,形成很合結(jié)論,編制審核報(bào)告,并提交給所在機(jī)構(gòu)的技術(shù)委員會(huì)審閱。
5.認(rèn)證中心收到技術(shù)委員會(huì)的審核意見后,將審核意見匯總并提交認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.認(rèn)證中心向認(rèn)證企業(yè)頒發(fā)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,并組織公告和宣傳。
年度監(jiān)督審核
1.認(rèn)證中心根據(jù)企業(yè)認(rèn)證證書的簽發(fā)時(shí)間制定年度審核計(jì)劃,并提前向企業(yè)發(fā)布年度審核通知書。企業(yè)按合同規(guī)定繳納年度監(jiān)督管理費(fèi),認(rèn)證中心組成審核組對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
2.度監(jiān)督檢審核每年一次,一個(gè)認(rèn)證周期(3年)會(huì)有兩次監(jiān)督審核。
再認(rèn)證
一個(gè)認(rèn)證周期到期后,企業(yè)要維持證書的有效期,需要進(jìn)行再認(rèn)證。在3年后失效的企業(yè)應(yīng)重新填寫“ ISO 9001認(rèn)證申請(qǐng)表”,并連同相關(guān)材料一起向認(rèn)證中心報(bào)告。其余認(rèn)證程序與初次認(rèn)證相同。
ISO認(rèn)證周期
1. 認(rèn)證處理周期取決于申請(qǐng)組織自身的管理系統(tǒng)運(yùn)行情況和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的處理效率。
2.當(dāng)申請(qǐng)組織的ISO9001系統(tǒng)正常有效運(yùn)行時(shí),通常將在將申請(qǐng)?zhí)峤唤o認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核和接受后的一個(gè)月左右內(nèi)獲得證書。包括安排審核小組,報(bào)告計(jì)劃,批準(zhǔn)第1階段審核,問(wèn)題糾正,第二階段審核,問(wèn)題糾正,合格驗(yàn)證,數(shù)據(jù)報(bào)告和驗(yàn)證以及符合要求等程序。其中,對(duì)認(rèn)證周期的主要影響是問(wèn)題糾正階段和認(rèn)證機(jī)構(gòu)本身的效率。
3.如果尚未建立申請(qǐng)組織的ISO9001體系,則通常需要4-6個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)獲得證書。其中包括系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),計(jì)劃的制定,試運(yùn)行(不少于三個(gè)月),內(nèi)部審核和管理評(píng)審,認(rèn)證申請(qǐng)等。
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