企業(yè)管理顧問有限公司成立于2003年，專z業(yè)從事ISO認證咨詢，ISO9001認證，ISO14001認證，ISO45001認證，深圳企業(yè)信用評級，OHSAS18001認證等和各類榮譽證書的代辦，如：AAA企業(yè)信用評級、誠信示范單位/企業(yè)等等
企業(yè)管理顧問有限公司是一家專注于ISO9001體系認證、管理體系認證咨詢、管理咨詢、專案改善、企業(yè)培訓的專z業(yè)機構，全程一對一服務，收費透明。一站式服務，助企業(yè)快速拿到ISO9001證書，外貿，工廠都可辦理
AAA企業(yè)信用評級 iso認證多少錢
iso認證的意義是什么
在企業(yè)的日常經營活動中，iso管理體系認證證書往往被客戶作為簽訂合同或招標入圍的條件之一，隨著市場競爭的日益激烈，這已成為一個必然的發(fā)展趨勢。
作為企業(yè)求生存、求發(fā)展，積極采信并認真做好管理體系認證，是提高自身產品在國際、國內市場上競爭力的明智之舉。
iso9000標準（即：質量管理體系）是國際標準化組織頒布的套具有管理性質的國際標準，目前已被180多個國家所廣泛采用。
是否擁有iso證書已成為衡量一個企業(yè)能否持續(xù)生產滿足顧客要求的產品，是否具有與國際先進管理行為接軌能力的主要標志。該標準以顧客滿意為關注點，以提供產品和服務為目的，通過質量管理體系認證可獲取諸多的效益。
iso認證的作用本來是為了管理正規(guī)化，比如iso9001是為了質量體系正規(guī)化，能確保公司產品質量。提高質量管理水平 獲得質量認證必須具備一個基本條件，即必須按照iso9000標準建立質量體系。建立質量體系是組織實現(xiàn)質量好、成本低之目標的必由之路，可使組織具有減少、消除、特別是預防質量缺陷的機制，使組織的質量管理工作規(guī)范化、標準化。在申請認證過程中，認證咨詢機構將通過各種方式指導其建立新的質量體系，達到iso9000系列標準的要求。而現(xiàn)在很多公司只是為拿證而拿證，發(fā)證公司為賺錢而發(fā)證，失去了本來的意義。
總之，獲證企業(yè)通過三體系的認證，使企業(yè)管理模式符合國際通行慣例，促進國際貿易及提高企業(yè)的綜合形象，提升企業(yè)形象和市場競爭力。
從另一個層面，也反映出企業(yè)管理企業(yè)的運籌能力，關心、關愛員工安全健康的責任意識，通過認證不僅證明了企業(yè)具有一定的經濟實力，更能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，求得更快、更好的發(fā)展。
商品售后服務認證會審核企業(yè)的哪些職能部門？
GB/T27922服務體系應按全員參與的原則來建立。
企業(yè)的高管理者應任命一個服務體系負責人，做為管理者代表，直接對總經理負責，管控服務體系的運行和實施。該負責人的權限應高于有關部門，能建立完善的服務體系運行流程，能對各有關崗位提出執(zhí)行目標和監(jiān)督（不一定直接管理），使服務體系運行整體可控。
GB/T27922中提出的“售后服務”是廣義范圍，“評價”是根據所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結果的過程，要獲得評價的結論，必須要對條件（人員、資源、組織架構、制度）和過程（時間、活動）以及結果（社會和顧客反饋的信息等）進行調查，所以GB/T27922對“售后服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統(tǒng)的的要求，包括企業(yè)在售前需要準備的工作，如：售前、售中對商品知識和文化的宣傳，對顧客的告知和承諾；商品包裝和附屬文檔提供的有關信息；在商場、景區(qū)、機場、服務網點等建立的為售后服務提供的設施；企業(yè)為實現(xiàn)服務而培訓的人員和資金配置等。
企業(yè)建立服務體系的步，是需要識別服務體系運行有關的，與GB/T27922中的指標有關的部門。，服務主管部門的權限較低，隸屬于營銷部門。而在實際工作中，不少企業(yè)的售后服務部門甚至是銷售部門的下級。目前許多企業(yè)還存在一種誤區(qū)，認為建立服務體系、建立完善的售后服務體系，是“售后服務部門”的工作，與其他部門無關。實際上，當企業(yè)采取這樣的組織架構時，“售后服務部門”并沒有權限進行服務體系的整體管控。尤其在“商品信息”、“文化宣貫”、“資源配置”等方面，售后服務部門幾乎沒有話語權。
根據GB/T27922的評價指標來看，提出的是全員參與原則，要求各級人員，尤其是業(yè)務和服務人員（與顧客直接接觸的人員），都獲得培訓并有良好素質，并接受考核和監(jiān)督，使企業(yè)形象和服務品牌得以彰顯，追求更高的顧客滿意。
按GB/T27922的評價要求，銷售部門也是屬于服務評價的一環(huán)，因其涉及到前期的服務承諾，顧客體驗等方面，尤其是珠寶、汽車、家居家裝等行業(yè)，按標準進行評價時必然會有關注，所以企業(yè)在建設服務體系時，還要注意識別自身的產品和服務特性。
當然，企業(yè)的組織架構也有與圖1不同的情況，如有的企業(yè)建立了獨立的服務公司，服務部門權限較高。但不管是哪一種架構模式，都需要識別與標準有關的部門，這是建立服務體系的步。
個別組織存在一定的誤區(qū)，認為售后服務認證即是對“售后服務部門”的認證，這是不妥當的，結果往往導致服務體系的建設不完善，在審核時被大量扣分。
GB/T27922服務認證，包括對組織整體服務能力的綜合評價。在建立體系或準備審核時，需要將有關的涉及部門全面貫標到位。
投標加分項目：
1.中國環(huán)境標志產品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質量管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
ISO管理體系認證 辦理ISO質量管理體系要多久
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
