ISO9000與ISO14000標準之異同
隨著世界經(jīng)濟的飛速發(fā)展，組織管理問題日益成為業(yè)界普遍關注的問題。有鑒 于此，ISO國際標準化組織先后于1987年3月發(fā)布了ISO9000族質(zhì)量管理標準 和1996年9月發(fā)布了ISO14000系列環(huán)境管理標準最初版本（注：ISO9001在1994年和2000年分別進行過修訂并發(fā)布實施 ，ISO9001：2008 FDIS最終草案版也已經(jīng)出爐；ISO14001標準在2004年已經(jīng)進行過修訂并頒布實施）。目前，貫徹執(zhí)行這兩種標準已 經(jīng)成為全球工業(yè)企業(yè)的一種發(fā)展潮流。而第三方的認證機構認證工作的全面展開，對促進這些標準的實施起到了十分重要的作用。ISO國際標準化組織制定比較多的是產(chǎn)品標準，而ISO9000與ISO14000是ISO國際標準化組織發(fā)行的上千種國際通用標準中少有的兩個管理 類標準。因為都是用于組織（企業(yè)、事業(yè)單位等）的管理標準，所以它們有著十分類似的管理理念和原則，最大的區(qū)別主要二者是管 理的對象不同。
ISO9000標準屬于質(zhì)量管理，其管理的對象“主產(chǎn) 品”，即賣給顧客的產(chǎn)品。而在制造產(chǎn)品和提供服務過程的中所產(chǎn)生的所謂“副產(chǎn)品”，即那些我們并不希望產(chǎn)生的 東西，是ISO14000標準的重點管理對象。例如：廢品、邊角廢料、生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的廢棄的（水、氣、聲、渣）以及所浪費的資源、 能源等。
ISO9000質(zhì)量管理標準的實施，對改善組織的產(chǎn)品或服務，提高 組織整體的質(zhì)量和管理績效起到至關重要的作用。目前世界上已有上百個國家和地區(qū)的組織直接采用了這兩種標準來進行管理，并進 行了第三方認證。ISO9000標準的推行，在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面，從較大程度上滿足了消費者的要求。而ISO14000環(huán)境管理體系 是針對組織的活動、產(chǎn)品和服務，從原材料的設計、選擇、采購、運輸、使用到最終成為廢棄物的處理進行全過程的控制和管理。隨 著近年來環(huán)境問題的不斷發(fā)生、人類生存環(huán)境的日益惡化以及許多災難性環(huán)境問題的產(chǎn)生，使人們逐步去反省經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護之 間如何協(xié)調(diào)一致的問題。
當然，ISO9000與ISO14000雖然都是管理標準， 但是由于管理對象不同，二者之間既有共性，也有一定的差異性，主要表現(xiàn)在：
（一）相同點
1、都是推薦性質(zhì)的自愿采納的國際標準，不是強制標準。
2、管理體系結構相似，ISO14001的框架、結構、內(nèi)容都參考了ISO9001標準。
3、指導思想都是以PDCA戴明循環(huán)為管理理念。
4、都承諾持續(xù)改進，ISO9001承諾持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務，140001承諾持續(xù) 改進環(huán)境狀況。
5、都強調(diào)預防機制，只不過ISO9000強調(diào)的是產(chǎn)品質(zhì)量問 題的預防，而14000強調(diào)的是環(huán)境問題和環(huán)境事故的預防。
（二）不同點
1、范圍不同： ISO14001管理環(huán)境，ISO9001管理產(chǎn)品質(zhì)量，二者互為補 充，相輔相成。
2、目的不同： ISO14001重在持續(xù)改善環(huán)境，而ISO9001重在提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。
3、承諾對象不同： ISO14001服務對象是社 會大眾等環(huán)境相關方，ISO9001服務對象是產(chǎn)品的消費者。
4、審核依據(jù)不 同： ISO14000的審核依據(jù)主要是適用的環(huán)保法律法規(guī)和ISO14001標準；而ISO9000審核依據(jù)主要是ISO9001標準。
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