ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)中的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
風(fēng)險(xiǎn)指不確定的影響，負(fù)面的影響常稱為風(fēng)險(xiǎn)，正面的影響常稱為機(jī)遇。所
以，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可以理解為一個(gè)詞。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，而我們又希望能奔向目標(biāo)，
不出差錯(cuò)。我們需要采取必要的措施，盡可能地識(shí)別、策劃、控制那些風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)
機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)，要能利用、抓住機(jī)遇。
建立過(guò)程，指對(duì)這些活動(dòng)要進(jìn)行分析研究，識(shí)別這些活動(dòng)的輸入和結(jié)果，分
析并規(guī)定活動(dòng)需要遵守的要求，有時(shí)還可能策劃相應(yīng)的目標(biāo)，落實(shí)相關(guān)職責(zé)和權(quán)
限等。具體可參考質(zhì)量管理體系的過(guò)程方法的概念，相通的。
建立過(guò)程，沒(méi)說(shuō)每有過(guò)程一定要形成文件。是否需要形成文件，應(yīng)根據(jù)企業(yè)
實(shí)際需要。文件有文件的價(jià)值，也有文件的負(fù)擔(dān)。6.1.1最后一句，說(shuō)明有些文
件是有必要策劃的。注意，記錄也是一種文件。
ISO14001：2015標(biāo)準(zhǔn)第6.1.1條文要求首先要識(shí)別需應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇有哪
些，通常會(huì)考慮4.1組織所處環(huán)境、4.2相關(guān)方要求和合規(guī)義務(wù)、4.3體系范圍以
及環(huán)境因素識(shí)別等結(jié)果。最終結(jié)果應(yīng)該是可以列出風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇清單。
識(shí)別出哪些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，可以圍繞三方面考慮：1.會(huì)影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；2.
預(yù)防或減少不期望的影響（如污染預(yù)防），包括外部對(duì)企業(yè)的影響（如外界噪聲
對(duì)服務(wù)提供的影響）；3.持續(xù)改進(jìn)（通常是針對(duì)機(jī)遇而言的）
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