對原有質(zhì)量管理體系進行診斷的要點
對原有質(zhì)量體系進行診斷，目的就是檢視現(xiàn)有質(zhì)量體系的實施狀況，找出與現(xiàn)行標準或要求的差距，以利于ISO9000推行工作順利進行。
對原有質(zhì)量管理體系診斷的方式
（1）與各部門主管或相關(guān)員工訪談并作記錄，以了解一線情況。
?。?）收集企業(yè)原有各相關(guān)質(zhì)量體系資料以供診斷。
?。?）發(fā)放調(diào)查表，有的放矢的了解信息以供診斷等。
對原有質(zhì)量管理體系進行診斷的內(nèi)容
(1)組織結(jié)構(gòu)
?、倭私庑姓M織結(jié)構(gòu)；
②了解質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu)；
③職責、權(quán)限是否文件化，是否嚴格執(zhí)行；
?、苈氊煛?quán)限是否有職無權(quán)或有權(quán)無職。
(2)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標
?、儆袩o年度（長期）質(zhì)量方針、中（短）期質(zhì)量目標；
?、谫|(zhì)量目標是否量化，有無實施方案、計劃，是否量化至每一位員工，有無考核、 激勵機制。
(3)人力資源管理
?、?u>人力資源管理有無長期規(guī)劃；
?、谌肆Y源有無系統(tǒng)培訓方案、計劃。
(4)設(shè)備（生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備、儀表、儀器等）管理
?、僭O(shè)備是否得到有效控制；
?、谟袩o成文設(shè)備、設(shè)備耗材、輔材購進機制；
③有無成文購進后安裝、調(diào)試、檢測機制；
?、苡袩o成文設(shè)備操作、維護、保養(yǎng)作業(yè)指導書；
?、萦袩o成文設(shè)備標識系統(tǒng)；
?、抻袩o成文工、裝、夾具、模具、輔材等管理、控制機制。
(5)文件和資料管理
?、傥募唾Y料使用前有無審批機制；
②文件和資料有無發(fā)放機制；
?、畚募唾Y料有無更改機制；
?、芪募唾Y料有無報廢、保存、復印、使用等控制機制；
⑤有無成文信息反饋機制；
?、扌畔⑹占R總、分析、反饋是否有效、及時、經(jīng)濟。
(6)物料管理
?、倭私鈧}庫管理；
?、诹私馍a(chǎn)現(xiàn)場物料管理；
?、蹅}庫、生產(chǎn)現(xiàn)場有無合理分區(qū)；
④物資有無明確標識。
(7)生產(chǎn)環(huán)境管理
①有無環(huán)境要求的場合，有無成文環(huán)境管理制度（如：消防、人身安全、健康、工 藝要求、環(huán)保等）；
?、谟袩o推行“5S”，是否形成素養(yǎng)。
(8)產(chǎn)品測繪設(shè)計工作管理
?、僭O(shè)計部門業(yè)務(wù)流程是否文件化、標準化、具體化、規(guī)范化；
②設(shè)計部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標準；
?、墼O(shè)計實施過程中，“設(shè)計策劃”、“設(shè)計輸入”、“設(shè)計輸出”、“設(shè)計評審”、
“設(shè)計驗證”、“設(shè)計確認”、“設(shè)計更改”等設(shè)計工作階段是否有規(guī)范的管理制度及規(guī)范的運作流程；
?、芊轮飘a(chǎn)品的現(xiàn)場測繪工作是否有規(guī)范的程序及流程；
?、菁夹g(shù)標準、設(shè)計圖紙、技術(shù)文件的管理及使用是否規(guī)范；
?、奚a(chǎn)現(xiàn)場使用的圖紙是否符合要求，發(fā)放及歸檔是否規(guī)范；
(9)生產(chǎn)作業(yè)管理
?、俑鞑块T業(yè)務(wù)流程是否文件化、標準化、具體化、規(guī)范化；
②各部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標準；
?、勖恳粏T工進行操作是否均有成文作業(yè)指導書。
(10)成本能源核算
?、儆袩o單位產(chǎn)品材料成本核算；
②有無單位產(chǎn)品能耗核算。
(11)物資（原材料、工序產(chǎn)品、成品等）檢驗
?、儆袩o物資檢驗規(guī)程；
?、谟袩o適用的檢驗抽樣方案；
?、塾袩o適用的檢驗報表；
?、苡袩o成文的不合格物資處理機制。
(12)工作品質(zhì)檢驗
?、儆袩o部門、個人工作質(zhì)量考核、評定機制；
②有無改進機制、獎罰機制。
(13)品管技巧的應(yīng)用
①有無導入5S；
②有無導入目標管理機制。
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