批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務(wù)認(rèn)證咨詢實(shí)施規(guī)則
1，制定本規(guī)則旨在結(jié)合認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)組織批發(fā)零售業(yè)服務(wù)實(shí)施過(guò)程作出具體規(guī)定，明確公司對(duì)認(rèn)證過(guò)程的管理責(zé)任，保證認(rèn)證活動(dòng)的規(guī)范有效。
2.認(rèn)證依據(jù)CNAS-CC02：2013《產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》CNAS-SC25:2015《服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可方案》SB/T10962-2013《商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》
3.認(rèn)證方案和認(rèn)證制度初次評(píng)價(jià)、***年和第二年的監(jiān)督評(píng)價(jià)及第三年認(rèn)證到期前進(jìn)行的再評(píng)價(jià)，三年的認(rèn)證周期從初次評(píng)價(jià)或再評(píng)價(jià)決定算起。認(rèn)證證書有效期三年。批發(fā)零售業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)采用評(píng)分制，對(duì)申請(qǐng)組織的批發(fā)零售業(yè)服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)分值評(píng)價(jià)企業(yè)批發(fā)零售業(yè)服務(wù)水平是否達(dá)標(biāo)。
4.認(rèn)證基本程序a)認(rèn)證申請(qǐng)b)申請(qǐng)?jiān)u審c)文件評(píng)價(jià)d)初始現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)e)認(rèn)證決定與批準(zhǔn)f)獲證后的監(jiān)督評(píng)價(jià)與再評(píng)價(jià)
5.認(rèn)證實(shí)施程序及要求
5.1認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有批發(fā)零售活動(dòng)的企業(yè)均可向公司提交服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)。由認(rèn)證申請(qǐng)方填寫《批發(fā)零售業(yè)服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)書》，并按其附件要求提供申請(qǐng)認(rèn)證所需資料。資料包括，但不限于：a)組織簡(jiǎn)介（包括組織銷售方式的介紹）；b)組織機(jī)構(gòu)圖（包括批發(fā)零售業(yè)服務(wù)管理有關(guān)部門組織機(jī)構(gòu)圖）；實(shí)施日期：2016-1-8共7頁(yè)第1頁(yè)文件編號(hào)：GF-SC-01c)年檢有效的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（或提供加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）；d)有效期內(nèi)的涉及***法規(guī)強(qiáng)制要求的許可文件，如：服務(wù)/衛(wèi)生/經(jīng)營(yíng)許可證等；e)已獲質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全及其他管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件；f)申報(bào)服務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明，主要的服務(wù)流程以及涉及到的服務(wù)技術(shù)規(guī)范；g)與服務(wù)過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)（國(guó)際、***、地方、行業(yè)）清單及服務(wù)規(guī)范執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)清單（可現(xiàn)場(chǎng)提供）；h)批發(fā)零售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單；i)現(xiàn)行有效的批發(fā)零售業(yè)服務(wù)管理體系文件及文件清單；j)組織依據(jù)SB/T10962-2013進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
5.2申請(qǐng)?jiān)u審
5.2.1合同評(píng)審公司自收到認(rèn)證申請(qǐng)方提交書面申請(qǐng)之日起十日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括，但不限于：申請(qǐng)組織基本信息及其產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)信息的充分性，了解組織特點(diǎn)，確定申請(qǐng)組織法律地位的合法性，必要時(shí)，通過(guò)公開網(wǎng)站驗(yàn)證提供信息的真實(shí)性、有效性；a)申請(qǐng)組織對(duì)于認(rèn)證要求的信息是否已全部獲知，并愿意遵守；對(duì)于認(rèn)證要求的信息理解上的差異是否已得到解決。初步確定可受理的認(rèn)證范圍，并依據(jù)CNAS-GC25《服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍及能力管理實(shí)施指南》附錄A：《服務(wù)認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類表》確定專業(yè)小類代碼；b)公司的專業(yè)能力是否滿足評(píng)價(jià)實(shí)施的要求，包括認(rèn)證審查人員和認(rèn)證決定人員的能力是否滿足要求；c)再評(píng)價(jià)申請(qǐng)要求與上一個(gè)認(rèn)證周期的變更情況（再認(rèn)證項(xiàng)目評(píng)價(jià)）；對(duì)評(píng)審后確定無(wú)法受理的認(rèn)證項(xiàng)目，公司應(yīng)在5日內(nèi)通知認(rèn)證申請(qǐng)方。對(duì)不予受理的申請(qǐng)或認(rèn)證申請(qǐng)方撤回的申請(qǐng)，應(yīng)采取保密方式將申請(qǐng)文件和有關(guān)的資料歸檔保存。
5.2.2認(rèn)證合同的簽訂公司授權(quán)人根據(jù)評(píng)審結(jié)論與認(rèn)證申請(qǐng)方簽署《批發(fā)零售業(yè)服務(wù)認(rèn)證合同》一式兩份，公司和認(rèn)證申請(qǐng)方各執(zhí)一份。認(rèn)證合同內(nèi)容填寫應(yīng)完整、清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.2.3認(rèn)證信息或認(rèn)證要求變更申請(qǐng)的評(píng)審。
5·2·4管理評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)合格后，頒發(fā)服務(wù)認(rèn)證證書。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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