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GBT35273-2017 個(gè)人信息的訪問(wèn) 使用

   日期:2024-10-31 20:02:40     來(lái)源:認(rèn)證     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:39    評(píng)論:0
核心提示:1. 個(gè)人信息訪問(wèn)控制措施GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:a)對(duì)被授權(quán)訪問(wèn)個(gè)人信息的內(nèi)部

1. 個(gè)人信息訪問(wèn)控制措施

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a)對(duì)被授權(quán)訪問(wèn)個(gè)人信息的內(nèi)部數(shù)據(jù)操作人員,應(yīng)按照最小授權(quán)的原則,使其只能訪問(wèn)職責(zé)所需的最少夠用的個(gè)人信息,且僅具備完成職責(zé)所需的最少的數(shù)據(jù)操作權(quán)限;

b) 宜對(duì)個(gè)人信息的重要操作應(yīng)設(shè)置內(nèi)部審批流程,如批量修改、拷貝、下載等;

c) 應(yīng)對(duì)安全管理人員、數(shù)據(jù)操作人員、審計(jì)人員的角色進(jìn)行分離設(shè)置;

d) 如確因工作需要,需授權(quán)特定人員超權(quán)限處理個(gè)人信息的,應(yīng)由個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任人或個(gè)人信息保護(hù)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行審批,并記錄在冊(cè);

注:個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任人或個(gè)人信息保護(hù)工作機(jī)構(gòu)的確定見(jiàn)本標(biāo)準(zhǔn) 10.1。

e)對(duì)個(gè)人敏感信息的訪問(wèn)、修改等行為,宜在對(duì)角色的權(quán)限控制的基礎(chǔ)上,根據(jù)業(yè)務(wù)流程的需求觸發(fā)操作授權(quán)。例如,因收到客戶投訴,投訴處理人員才可訪問(wèn)該用戶的相關(guān)信息。

2. 個(gè)人信息的展示限制

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定涉及通過(guò)界面展示個(gè)人信息的(如顯示屏幕、紙面),個(gè)人信息控制者宜對(duì)需展示的個(gè)人信息采取去標(biāo)識(shí)化處理等措施,降低個(gè)人信息在展示環(huán)節(jié)的泄露風(fēng)險(xiǎn)。例如,在個(gè)人信息展示時(shí),防止內(nèi)部非授權(quán)人員及個(gè)人信息主體之外的其他人員未經(jīng)授權(quán)獲取個(gè)人信息。

3. 個(gè)人信息的使用限制

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a) 除目的所必需外,使用個(gè)人信息時(shí)應(yīng)消除明確身份指向性,避免精確定位到特定個(gè)人。例如,為準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人信用狀況,可使用直接用戶畫(huà)像,而用于推送商業(yè)廣告目的時(shí),則宜使用間接用戶畫(huà)像;

b) 對(duì)所收集的個(gè)人信息進(jìn)行加工處理而產(chǎn)生的信息,能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份,或者反映自然人個(gè)人活動(dòng)情況的,應(yīng)將其認(rèn)定為個(gè)人信息。對(duì)其處理應(yīng)遵循收集個(gè)人信息時(shí)獲得的授權(quán)同意范圍;

注:加工處理而產(chǎn)生的個(gè)人信息屬于個(gè)人敏感信息的,對(duì)其處理應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)個(gè)人敏感信息的要求。

c) 使用個(gè)人信息時(shí),不得超出與收集個(gè)人信息時(shí)所聲稱的目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍。因業(yè)務(wù)需要,確需超出上述范圍使用個(gè)人信息的,應(yīng)再次征得個(gè)人信息主體明示同意。

注:將所收集的個(gè)人信息用于學(xué)術(shù)研究或得出對(duì)自然、科學(xué)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象總體狀態(tài)的描述, 屬于與收集目的具有合理關(guān)聯(lián)的范圍之內(nèi)。但對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),應(yīng)對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。

4. 個(gè)人信息訪問(wèn)

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定個(gè)人信息控制者應(yīng)向個(gè)人信息主體提供訪問(wèn)下列信息的方法:

a) 其所持有的關(guān)于該主體的個(gè)人信息或類型;

b) 上述個(gè)人信息的來(lái)源、所用于的目的;

c) 已經(jīng)獲得上述個(gè)人信息的第三方身份或類型。

注:個(gè)人信息主體提出訪問(wèn)非其主動(dòng)提供的個(gè)人信息時(shí),個(gè)人信息控制者可在綜合考慮不響應(yīng)請(qǐng)求可能對(duì)個(gè)人信息主體合法權(quán)益帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損害,以及技術(shù)可行性、實(shí)現(xiàn)請(qǐng)求的成本等因素后,做出是否響應(yīng)的決定,并給出解釋說(shuō)明。

5. 個(gè)人信息更正

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定個(gè)人信息主體發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息控制者所持有的該主體的個(gè)人信息有錯(cuò)誤或不完整的, 個(gè)人信息控制者應(yīng)為其提供請(qǐng)求更正或補(bǔ)充信息的方法。

6. 個(gè)人信息刪除

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a) 符合以下情形的,個(gè)人信息主體要求刪除的,應(yīng)及時(shí)刪除個(gè)人信息:

1) 個(gè)人信息控制者違反法律法規(guī)規(guī)定,收集、使用個(gè)人信息的;

2) 個(gè)人信息控制者違反了與個(gè)人信息主體的約定,收集、使用個(gè)人信息的。

b) 個(gè)人信息控制者違反法律法規(guī)規(guī)定或違反與個(gè)人信息主體的約定向第三方共享、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息,且個(gè)人信息主體要求刪除的,個(gè)人信息控制者應(yīng)立即停止共享、轉(zhuǎn)讓的行為,并通知第三方及時(shí)刪除;

c) 個(gè)人信息控制者違反法律法規(guī)規(guī)定或與個(gè)人信息主體的約定,公開(kāi)披露個(gè)人信息,且個(gè)人信息主體要求刪除的,個(gè)人信息控制者應(yīng)立即停止公開(kāi)披露的行為, 并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的信息。

7. 個(gè)人信息主體撤回同意

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a) 應(yīng)向個(gè)人信息主體提供方法撤回收集、使用其個(gè)人信息的同意授權(quán)。撤回同意后,個(gè)人信息控制者后續(xù)不得再處理相應(yīng)的個(gè)人信息;

b) 應(yīng)保障個(gè)人信息主體拒絕接收基于其個(gè)人信息推送的商業(yè)廣告的權(quán)利。對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息,應(yīng)向個(gè)人信息主體提供撤回同意的方法。

注:撤回同意不影響撤回前基于同意的個(gè)人信息處理。

8. 個(gè)人信息主體注銷賬戶

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a) 通過(guò)注冊(cè)賬戶提供服務(wù)的個(gè)人信息控制者,應(yīng)向個(gè)人信息主體提供注銷賬戶的方法,且該方法應(yīng)簡(jiǎn)便易操作;

b) 個(gè)人信息主體注銷賬戶后,應(yīng)刪除其個(gè)人信息或做匿名化處理。

9. 個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定根據(jù)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求,個(gè)人信息控制者應(yīng)為個(gè)人信息主體提供獲取以下類型個(gè)人信息副本的方法,或在技術(shù)可行的前提下直接將以下個(gè)人信息的副本傳輸給第三方:

a) 個(gè)人基本資料、個(gè)人身份信息;

b) 個(gè)人健康生理信息、個(gè)人教育工作信息。

10. 約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定當(dāng)僅依據(jù)信息系統(tǒng)的自動(dòng)決策而做出顯著影響個(gè)人信息主體權(quán)益的決定時(shí)(例如基于用戶畫(huà)像決定個(gè)人信用及貸款額度,或?qū)⒂脩舢?huà)像用于面試篩選),個(gè)人信息控制者應(yīng)向個(gè)人信息主體提供申訴方法。

11. 響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定對(duì)個(gè)人信息控制者的要求包括:

a) 在驗(yàn)證個(gè)人信息主體身份后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)個(gè)人信息主體基于本標(biāo)準(zhǔn)第7.4至7.10 提出的請(qǐng)求,應(yīng)在三十天內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)做出答復(fù)及合理解釋,并告知個(gè)人信息主體向外部提出糾紛解決的途徑;

b) 對(duì)合理的請(qǐng)求原則上不收取費(fèi)用,但對(duì)一定時(shí)期內(nèi)多次重復(fù)的請(qǐng)求,可視情收取一定成本費(fèi)用;

c) 如直接實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求需要付出高額的成本或存在其他顯著的困難, 個(gè)人信息控制者應(yīng)向個(gè)人信息主體提供其他替代性方法,以保護(hù)個(gè)人信息主體的合法權(quán)益;

d) 以下情況可不響應(yīng)個(gè)人信息主體基于本標(biāo)準(zhǔn)提出的請(qǐng)求,包括但不限于:

1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

3)與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;

4)個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

5)響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

6)涉及商業(yè)秘密的。

12. 申訴管理

GBT35273-2017標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定個(gè)人信息控制者應(yīng)建立申訴管理機(jī)制,包括跟蹤流程,并在合理的時(shí)間內(nèi),對(duì)申訴進(jìn)行響應(yīng)。

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