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企業(yè)征信數(shù)據(jù)平臺是否有保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任?——評(2023)粵03民終4897號民事判決書

   日期:2024-11-27 12:25:52     來源:IPRdaily     認(rèn)證資訊領(lǐng)域原創(chuàng)作者:吳尊杰     瀏覽:0    評論:0
核心提示:一、案件情況這個案子涉及長某公司、金某公司、天某公司和奧某公司之間的股權(quán)糾紛,還有互聯(lián)網(wǎng)上的征信數(shù)據(jù)問題。一審法院先是根據(jù)深圳聯(lián)合

一、案件情況

這個案子涉及長某公司、金某公司、天某公司和奧某公司之間的股權(quán)糾紛,還有互聯(lián)網(wǎng)上的征信數(shù)據(jù)問題。一審法院先是根據(jù)深圳聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所的官方記錄和以前的判決書,確定了長某公司在2012年持有奧某公司33.5126%的股權(quán)這個重要事實。

然后,法院仔細查了數(shù)據(jù)來源和展示情況。天某網(wǎng)站是個提供企業(yè)信息查詢服務(wù)的平臺,它的數(shù)據(jù)都是從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網(wǎng)這些可靠的地方來的,網(wǎng)站上還寫了免責(zé)聲明,告訴用戶數(shù)據(jù)可能會有延遲或變動。法院又看了看金某公司和天某公司在被投訴后是怎么處理數(shù)據(jù)的,發(fā)現(xiàn)雖然它們沒在長某公司投訴后馬上改數(shù)據(jù),但因為在免責(zé)聲明里說了數(shù)據(jù)來源,又是民營企業(yè),不是必須公開信息的那種,所以它們的行為沒違反商業(yè)道德和市場競爭規(guī)則。

法院根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》和誠實信用原則,評估了金某公司和天某公司的行為。認(rèn)為它們在提供信息查詢服務(wù)時,已經(jīng)盡到注意義務(wù),用戶有疑問時,也有積極回應(yīng)和解釋。雖然數(shù)據(jù)沒及時更改,但不算對長某公司不正當(dāng)競爭。

同時,一審也考慮到網(wǎng)絡(luò)征信的特性,即海量數(shù)據(jù)和實時性的要求,使得征信機構(gòu)難以做到全時段更新驗證。因此,不應(yīng)過分苛求細節(jié)和形式上的完美,而應(yīng)盡力促進其信息披露和解釋工作,以保障用戶的權(quán)益和維護市場的公平競爭。

最后,一審法院判長某公司敗訴,還要它付案件受理費。這個判決不僅對當(dāng)事人之間的糾紛做了公正裁決,也推動了互聯(lián)網(wǎng)征信行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。(參見(2022)粵0303民初12172號民事判決)提醒大家,在網(wǎng)上征信這塊兒,征信機構(gòu)要積極披露和解釋信息,用戶也得保持理性和謹(jǐn)慎。

二、二審法院確認(rèn)上訴爭議焦點

1.長某公司有沒有反不正當(dāng)競爭法保護的競爭權(quán)益?這要看它能不能說自己的商業(yè)利益被不正當(dāng)競爭行為損害了。

2.長某公司指控的不正當(dāng)競爭成不成立?這要看長某公司的指控、證據(jù)和法律規(guī)定,判斷金某公司、天某公司有沒有不正當(dāng)競爭。

3.如果長某公司的指控成立,金某公司、天某公司該怎么承擔(dān)責(zé)任?這要看法律規(guī)定和案件情況,確定誰負責(zé)、怎么負責(zé)。

三、長某公司有沒有

競爭法保護的競爭權(quán)益?

這個案子是大數(shù)據(jù)里數(shù)據(jù)使用者(金某公司、天某公司)和數(shù)據(jù)原始主人(長某公司)因為數(shù)據(jù)質(zhì)量問題鬧的糾紛。數(shù)據(jù)是公開的,關(guān)于企業(yè)對外投資,是從政府機關(guān)取得的,應(yīng)該合法正當(dāng)用。金某公司、天某公司運營大數(shù)據(jù)平臺,提供征信數(shù)據(jù)服務(wù)。長某公司的持股信息很重要,關(guān)系到它的商業(yè)價值、聲譽和市場地位。在天某平臺有影響的情況下,長某公司作為數(shù)據(jù)原始主人,很關(guān)心數(shù)據(jù)使用者公布的信息是否準(zhǔn)確。所以,長某公司在這個案子里有反不正當(dāng)競爭法保護的競爭權(quán)益。

四、被訴行為是不是不正當(dāng)競爭

二審法院要判斷被訴行為是不是不正當(dāng)競爭,得從幾個方面說:

1、關(guān)于競爭關(guān)系的認(rèn)定

反不正當(dāng)競爭法說的經(jīng)營者,就是做商品生產(chǎn)、經(jīng)營或提供服務(wù)的個人、法人和非法人組織。本案中的當(dāng)事人都是合法注冊的商事主體,符合資格。金某公司、天某公司說它們和長某公司沒競爭關(guān)系,所以不應(yīng)該用反不正當(dāng)競爭法。但二審法院認(rèn)為,反不正當(dāng)競爭法不僅管直接競爭,還管間接競爭。它要維護直接競爭者的正當(dāng)競爭,還要維護整個市場的競爭秩序?,F(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟興起,行業(yè)界限模糊了,搶市場資源,尤其是注意力和信息,不再只是直接競爭者之間的事。就算經(jīng)營者之間沒有直接競爭關(guān)系,但如果一方的行為不當(dāng),搶了市場資源或破壞了其他經(jīng)營者的競爭優(yōu)勢,也會影響市場經(jīng)濟的正常運行。所以,這種競爭關(guān)系也應(yīng)該被反不正當(dāng)競爭法規(guī)管。

在本案中,金某公司、天某公司通過提供企業(yè)數(shù)據(jù)賺錢,數(shù)據(jù)的全面、真實、準(zhǔn)確是它們競爭的主要優(yōu)勢。消費者依賴它們的數(shù)據(jù)做決策。如果數(shù)據(jù)有問題,就會損害數(shù)據(jù)原始主人的競爭權(quán)益,也會損害消費者基于合理信賴的利益。所以,數(shù)據(jù)使用者和數(shù)據(jù)原始主人之間的關(guān)系也應(yīng)該被反不正當(dāng)競爭法規(guī)管。

綜上所述,雖然這個案子的當(dāng)事人沒有直接競爭關(guān)系,但如果金某公司、天某公司的行為損害了長某公司的競爭權(quán)益或消費者的利益,就應(yīng)該被視為不正當(dāng)競爭行為,受反不正當(dāng)競爭法的調(diào)整和規(guī)制。

2、被訴行為正不正當(dāng)

二審法院認(rèn)為,反不正當(dāng)競爭法不僅管直接競爭,還管間接競爭。在這個案子里,金某公司、天某公司作為數(shù)據(jù)使用者,如果損害了長某公司的競爭權(quán)益或消費者的利益,就應(yīng)該被視為不正當(dāng)競爭。這個案子的被訴行為沒有直接違反反不正當(dāng)競爭法第二章第六條規(guī)定的類型化不正當(dāng)競爭行為,所以用同法第二條的規(guī)定來評判。那就是評判數(shù)據(jù)使用者的數(shù)據(jù)質(zhì)量保證義務(wù),包括數(shù)據(jù)完備性、準(zhǔn)確性、糾錯機制合理性。法院認(rèn)為,金某公司、天某公司從公開網(wǎng)站爬數(shù)據(jù),公示數(shù)據(jù)來源,沒違反數(shù)據(jù)完備性義務(wù)。考慮到海量數(shù)據(jù)處理的技術(shù)限制和系統(tǒng)間同步的時間差,除非有明顯主觀過錯,不然不應(yīng)該對數(shù)據(jù)使用者太苛刻。這個案子的證據(jù)沒顯示天某平臺經(jīng)營者有故意或重大過失。但是,金某公司、天某公司在收到長某公司的明確投訴和證明材料后,什么都沒做,違反了合理糾錯義務(wù),應(yīng)該被認(rèn)為是不正當(dāng)?shù)?。所以,二審法院認(rèn)為,這個案子的被訴行為在糾錯義務(wù)方面構(gòu)成了不正當(dāng)競爭行為。

3、涉案不正當(dāng)競爭行為對長某公司競爭權(quán)益的損害

法院指出,金某公司和天某公司在長某公司投訴數(shù)據(jù)錯誤并提供證明材料后,還沒啟動糾錯機制,導(dǎo)致長某公司的持股信息長期沒在天某網(wǎng)站上顯示。企業(yè)對外投資信息很重要,影響市場對企業(yè)的商業(yè)價值、聲譽的判斷,進而影響消費者對企業(yè)的交易決策,關(guān)系到企業(yè)的市場競爭地位。雖然長某公司沒舉證證明不正當(dāng)競爭行為對它造成了實際損害,但法院認(rèn)為,如果市場主體依賴天某網(wǎng)站的數(shù)據(jù)做決策,錯誤的持股信息肯定會導(dǎo)致消費者對企業(yè)經(jīng)營狀況的錯誤判斷,進而損害企業(yè)的市場競爭權(quán)益。這種行為也會損害消費者的知情權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)征信行業(yè)的正常市場競爭秩序。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,涉案不正當(dāng)競爭行為是否導(dǎo)致長某公司的實際損害,并不是認(rèn)定被訴行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭的必要條件。只要有可能產(chǎn)生損害或存在損害的風(fēng)險,就可以認(rèn)定侵權(quán)行為成立,并阻止侵權(quán)行為的持續(xù)。

五、判決結(jié)果

二審法院認(rèn)為,金某公司、天某公司作為數(shù)據(jù)使用者,發(fā)布數(shù)據(jù)時有問題,還沒合理糾正,損害了長某公司的競爭權(quán)益,也損害了消費者的利益。所以,它們的行為是不正當(dāng)競爭,應(yīng)該承擔(dān)民事責(zé)任。

1.長某公司要金某公司、天某公司提供參股和退股奧某公司的時間依據(jù),但二審法院覺得這不是直接承擔(dān)責(zé)任的方式,所以不支持。不過,長某公司要求把自己列入奧某公司的股東列表,二審法院支持了。因為天某網(wǎng)站已經(jīng)沒有長某公司的持股信息,金某公司、天某公司沒列明長某公司持有奧某公司股份的信息,這種消極行為還是不正當(dāng)競爭。所以,判決金某公司、天某公司在天某網(wǎng)站上把長某公司的持股信息正確列入奧某公司的股東信息頁面。

2.長某公司要求金某公司、天某公司在相關(guān)網(wǎng)站和媒體上發(fā)聲明消除影響。二審法院考慮到涉案數(shù)據(jù)是企業(yè)對外投資信息,對企業(yè)很重要,而且在大數(shù)據(jù)背景下,信息傳播得快、范圍廣,一旦發(fā)布錯誤信息,對企業(yè)會造成難以挽回的損害。所以,支持了長某公司的請求,判決金某公司、天某公司在天某網(wǎng)站首頁連續(xù)三日發(fā)聲明,消除對長某公司的不良影響。

3.雖然長某公司沒舉證證明不正當(dāng)競爭行為對它造成了具體經(jīng)濟損失,也沒提出明確的賠償請求,但二審法院認(rèn)為,長某公司為制止不正當(dāng)競爭行為支出的合理維權(quán)費用應(yīng)該得到賠償。根據(jù)長某公司提交的律師費和公證費發(fā)票,法院全額支持,判決金某公司、天某公司賠償長某公司合理維權(quán)開支30880元。

最終,二審法院撤銷了原審廣東省深圳市羅湖區(qū)人民法院(2022)粵0303民初12172號民事判決。并且駁回了長某公司的其他訴訟請求。

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本文來源: http://www.1cjaei.cn/news/202411/xwif_53615.html

 
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