騰訊旗下有人人都知道的兩大社交軟件，一個(gè)是QQ一個(gè)則是微信，前者學(xué)生用得比較多，而后者則是從大學(xué)開(kāi)始才常用。這幾乎可以做到全國(guó)統(tǒng)一的程度。
不管是學(xué)生還是上班族，都希望自己常用的社交軟件能保存聊天記錄、文件、圖片等，最好可以免費(fèi)、無(wú)限制地存儲(chǔ)并下載。但在最近，這一希望或許要落空了。
前不久，一則關(guān)于#微信擬推出聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)#的消息沖上了熱搜第一，該業(yè)務(wù)可能采用年付費(fèi)模式，價(jià)格或?yàn)榘沧渴謾C(jī)用戶130元/年、蘋(píng)果手機(jī)用戶價(jià)格180元/年。
當(dāng)時(shí)有不少用戶都不相信微信會(huì)推出這個(gè)功能，甚至認(rèn)為這個(gè)付費(fèi)模式是一種新的謠言，意圖讓用戶使用其他軟件。但從最新曝光的消息來(lái)看，該功能大概率是真的要用到了。
據(jù)企查查顯示，騰訊科技(深圳)有限公司早已在今年7月份就申請(qǐng)注冊(cè)了4件“WECHAT CLOUD”商標(biāo)，分類涉及通訊服務(wù)、設(shè)計(jì)研究、科學(xué)儀器、廣告銷售，目前商標(biāo)狀態(tài)處于等待實(shí)質(zhì)審查階段。
其中，第42類商標(biāo)將主要應(yīng)用于電子數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)服務(wù)、電子數(shù)據(jù)備份服務(wù)、軟件及服務(wù)(SaaS)和平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)等商品/服務(wù)項(xiàng)目。
騰訊申請(qǐng)“WeChat Cloud”商標(biāo)涉及云存儲(chǔ)服務(wù)，也就意味著微信聊天記錄付費(fèi)云存儲(chǔ)服務(wù)的消息并不是空穴來(lái)風(fēng)。從商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)間可以推測(cè)，這可能是騰訊策劃已久的一個(gè)新項(xiàng)目，搞不好在近期的某一天就會(huì)正式上線。而這一服務(wù)也許將成為微信十年以來(lái)，首個(gè)直接向用戶收費(fèi)的訂閱服務(wù)。
有知情人士表示，當(dāng)前該項(xiàng)目仍在最后推動(dòng)中，具體細(xì)節(jié)尚未最終敲定。對(duì)此說(shuō)法，目前騰訊尚未給出明確回應(yīng)。
現(xiàn)在，微信僅支持遷移聊天記錄到另一臺(tái)設(shè)備以及備份聊天記錄到電腦，如果設(shè)備丟失，未及時(shí)備份的數(shù)據(jù)將無(wú)法恢復(fù)。付費(fèi)云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的推出，將會(huì)實(shí)現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù)。
那么善于通過(guò)超前點(diǎn)播割韭菜的騰訊，在云端存儲(chǔ)的設(shè)置，以及相應(yīng)的容量等等，相信也會(huì)分設(shè)很多可以選擇的類似于超前點(diǎn)播的套餐模式。比如20GB多少錢(qián)，100GB多少錢(qián)之類的。
不過(guò)有專家指出，鑒于目前大量的用戶隱私泄露問(wèn)題，如何確保用戶的數(shù)據(jù)隱私安全和服務(wù)質(zhì)量是業(yè)務(wù)發(fā)展的核心。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)中，確實(shí)出現(xiàn)過(guò)泄密事件。另外，根據(jù)騰訊2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示，截至6月底，微信月活躍帳戶已達(dá)12.5億，可見(jiàn)其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量有多么龐大了。
這一消息經(jīng)媒體曝光后，便有很多網(wǎng)友對(duì)微信收費(fèi)的舉動(dòng)表達(dá)了不滿，于是關(guān)于#微信聊天記錄云存儲(chǔ)有必要嗎#的話題上了熱搜。
有的網(wǎng)友認(rèn)為只要不留聊天記錄，微信就賺不到自己的錢(qián)了。
也有網(wǎng)友認(rèn)為聊天記錄云儲(chǔ)存的功能很有必要，因?yàn)楹芏嗨痉▓?chǎng)景是需要用到聊天記錄作為證據(jù)的。
不能說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，但它和云儲(chǔ)存沒(méi)有任何關(guān)系呀。
一般情況下，執(zhí)法機(jī)關(guān)如需調(diào)取證據(jù)，可開(kāi)具調(diào)取證據(jù)通知書(shū)等相關(guān)手續(xù)，依法通過(guò)騰訊總部提取，騰訊也應(yīng)當(dāng)依法提供相關(guān)內(nèi)容并加蓋公章。所以不管有沒(méi)有云儲(chǔ)存功能，都是不影響此類證據(jù)調(diào)取的。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于修改〈民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》第十四條規(guī)定，將微信聊天記錄也納入電子數(shù)據(jù)中，同樣可作為證據(jù)使用，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供原件，提供登錄本方微信賬戶的過(guò)程演示、聊天雙方的個(gè)人信息界面以及完整的聊天記錄。
但是，電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來(lái)，或者手機(jī)截圖之后，用戶就可以放心地刪除記錄了。電子數(shù)據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對(duì)傳統(tǒng)的證據(jù)來(lái)說(shuō)可篡改性是比較大的，往往可以通過(guò)各式各樣的軟件對(duì)內(nèi)容進(jìn)行刪改，這樣就沒(méi)有辦法保證證據(jù)的真實(shí)性，從而達(dá)到證明目的。
因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無(wú)其他證據(jù)佐證情況下，要注意以下三點(diǎn)：
1、一定要提供原始載體；
2、要證實(shí)聊天對(duì)方是案件對(duì)方當(dāng)事人，即要證明對(duì)方當(dāng)事人是該微信號(hào)的使用者；
3、必須提供完整的微信聊天記錄，不可隨意截取或刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。
只不過(guò)，對(duì)于個(gè)人糾紛等情況，騰訊是不予受理的。比如有人在前段時(shí)間通過(guò)微信向自己借了錢(qián)，后來(lái)人家沒(méi)還，而自己又換了手機(jī)沒(méi)有保留聊天記錄。這時(shí)候去找騰訊總部要找回記錄的話，他們可能是不會(huì)受理此類情況的。
這么一看，還是很有必要開(kāi)通云儲(chǔ)存功能。
對(duì)于希望有云儲(chǔ)存功能又不想花錢(qián)開(kāi)通的用戶來(lái)說(shuō)，他們可能打算放棄微信，畢竟目前QQ、釘釘、微博等各種各樣的社交類App都存在聊天記錄云存儲(chǔ)功能，并且都是免費(fèi)的，或者在一定限制下免費(fèi)。
然而，這些網(wǎng)友不知道的是，一般通訊工具很少會(huì)在云端長(zhǎng)久地免費(fèi)保存聊天記錄。
比如QQ，目前該軟件聊天記錄的漫游規(guī)則是，一般用戶可以免費(fèi)漫游7天，VIP會(huì)員可以漫游30天，SVIP用戶可以漫游兩年。而工作場(chǎng)景常用的通訊軟件釘釘，聊天頁(yè)面可以通過(guò)刷新獲取360天內(nèi)的歷史記錄，但在超過(guò)360天后，消息將自動(dòng)清空。甚至新興的社交軟件Soul，聊天記錄和微信一樣，是保存于本地，并且不支持導(dǎo)出和下載。
假如微信推出此項(xiàng)收費(fèi)功能，將會(huì)與其他同行形成競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，在此之前，騰訊要先解決一個(gè)問(wèn)題：在云端，如何確保用戶數(shù)據(jù)的隱私安全和服務(wù)的質(zhì)量？
據(jù)了解，在消費(fèi)端個(gè)人云存儲(chǔ)，當(dāng)前市場(chǎng)主流是蘋(píng)果iCloud、百度網(wǎng)盤(pán)。
雖然騰訊準(zhǔn)備推出的云存儲(chǔ)服務(wù)，引來(lái)多數(shù)網(wǎng)友的吐槽和不滿。但不得不說(shuō)，這家公司相當(dāng)重視商標(biāo)方面的布局。因?yàn)樯虡?biāo)的注冊(cè)與申請(qǐng)需要一些時(shí)間，對(duì)于已經(jīng)被別人搶注的商標(biāo)還要運(yùn)用法律手段解決糾紛，所以相關(guān)的商標(biāo)保護(hù)不得不提前實(shí)施。但正是因?yàn)檫@樣如此，才為騰訊產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，并有效防止商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。
其實(shí)對(duì)普通企業(yè)來(lái)說(shuō)，騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展方向是絕對(duì)值得關(guān)注的。對(duì)于不輕易透露戰(zhàn)略布局的巨頭們，從他們申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)信息中，能夠發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。
據(jù)企查查顯示，騰訊商標(biāo)注冊(cè)量有近三萬(wàn)多枚，每年的商標(biāo)注冊(cè)量都在增長(zhǎng)，可見(jiàn)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)較高，并且商標(biāo)保護(hù)方式也具有代表性。
從騰訊這些年申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)來(lái)看，其對(duì)于核心品牌和產(chǎn)品，均進(jìn)行了全類別注冊(cè)，同時(shí)也盡可能多地將近似商標(biāo)注冊(cè)下來(lái)；對(duì)于明確重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)品或服務(wù)，主要進(jìn)行多類別注冊(cè)；而對(duì)于有發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)品或服務(wù)，只在特定類別進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。
因此，普通企業(yè)可以借鑒騰訊與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成熟完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，調(diào)整自己的商標(biāo)保護(hù)策略。這樣就能按照自身企業(yè)的發(fā)展予以規(guī)劃和布局，然后采取合適自己的方式，盡早申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，并做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。
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