通過實施ISO 22301業(yè)務連續(xù)性管理體系,幫助了很多企業(yè)在面臨疫情突發(fā)事件時的業(yè)務可持續(xù)。一個個鮮活的案例,引起了更多企業(yè)對業(yè)務持續(xù)管理的關注,將ISO22301這一國際標準推向了前所未有的高度。
ISO22301:2019,業(yè)務連續(xù)性管理體系,是國際標準化組織發(fā)布的管理體系標準,其中規(guī)定了計劃,建立,實施,操作,監(jiān)視,審查,維護和持續(xù)改進文檔化管理的需求預防,減少發(fā)生,為破壞性事件做好準備,做出響應并從破壞性事件中恢復的系統。它旨在適用于所有組織或其部分,無論組織的類型,規(guī)模和性質如何 。
必備條件
(1)“業(yè)務連續(xù)性管理體系”運行三個月;
(2)已充分的識別了風險并評估了對業(yè)務的影響程度;
(3)已制定完備的業(yè)務連續(xù)性計劃并有效實施。
認證好處:
實施業(yè)務連續(xù)性管理目的就在于增強企業(yè)應對此類突發(fā)事件的不確定性。我們不知道明天還會有什么突發(fā)事件,能夠做的只有為業(yè)務中斷做好準備。這是以不變應萬變之法。
不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同規(guī)模的企業(yè)所遭受的沖擊范圍和影響程度不盡相同。同時,服務或產品的交付方式、渠道部署、客戶屬性、運營模式、供應鏈等的差異,又決定了需要采用差異化的業(yè)務連續(xù)性運作策略。
資料清單
(1)法律地位證明文件(如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團法人登記證等),組織機構代碼證復印件加蓋公章。存在時,應提交分支機構的營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證復印件加蓋公章;
(2)臨時場所清單(如工程建設施工組織在建項目清單、信息安全管理體系及信息技術服務管理體系的臨時服務點);
(3)適用的法律法規(guī)的標準的清單;
(4)取得相關法規(guī)規(guī)定的行政許可文件(適用時);
(5)業(yè)務影響分析報告、風險評估報告和業(yè)務連續(xù)性計劃;
(6)BCMS體系文件,包括:方針、目標、范圍、組織為過程運行及溝通而保持的信息,必須提供:組織簡介、組織結構(組織機構圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工藝流程圖/過程描述(應明確說明關鍵過程和特殊過程)及其有關的過程文件;
(7)管理體系認證申請書。
當下疫情為各行各業(yè)正常開展經營活動帶來了挑戰(zhàn),企業(yè)經營壓力劇增。如何在當前疫情不確定性的經營環(huán)境下全力確保關鍵業(yè)務連續(xù)性運作,成為企業(yè)管理者的緊迫任務,也考驗著企業(yè)應對突發(fā)事件下的業(yè)務連續(xù)性運作能力。
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