誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)評(píng)述
誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)評(píng)述
誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),是經(jīng)中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授權(quán),由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心制定的一項(xiàng)評(píng)定企業(yè)誠(chéng)信管理水平的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。該認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)旨在通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、誠(chéng)信品牌建設(shè)、社會(huì)責(zé)任履行等多個(gè)方面,科學(xué)評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信水平,提高企業(yè)的誠(chéng)信管理水平。
基本知識(shí)為了獲得誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,企業(yè)需通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,達(dá)到評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)采用了PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))管理循環(huán)模式,對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信管理進(jìn)行全面、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分為三個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、合格。
誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過(guò)程,可分為以下幾個(gè)步驟:
確定誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)成員,編制相關(guān)實(shí)施計(jì)劃。
了解企業(yè)的主要業(yè)務(wù),制定適合企業(yè)的誠(chéng)信管理方案。
對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信管理體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定,包括檢查和檢驗(yàn)。
提供評(píng)價(jià)結(jié)果,并給出評(píng)價(jià)建議。
對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行審核,確認(rèn)評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容:
1. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制重點(diǎn)考核企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理的理念、制度和規(guī)范,以及落實(shí)的效果。包括企業(yè)管理層對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重視程度、誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制、誠(chéng)信制度建設(shè)、誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對(duì)機(jī)制等方面的評(píng)價(jià)。
2. 誠(chéng)信品牌建設(shè)主要考察企業(yè)在誠(chéng)信品牌建設(shè)上的重視程度、品牌管理體系的建立和實(shí)施情況,以及品牌效應(yīng)和社會(huì)影響力等方面的評(píng)價(jià)。
3. 社會(huì)責(zé)任履行重點(diǎn)考核企業(yè)在社會(huì)責(zé)任履行方面的情況,包括環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、員工福利保障、公益活動(dòng)開(kāi)展等方面的評(píng)價(jià)。
優(yōu)勢(shì)與價(jià)值通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理水平,誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部管理體系的健全和規(guī)范,增強(qiáng)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,提高了企業(yè)的社會(huì)形象和品牌形象,同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商等利益相關(guān)者的信任度,推動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論誠(chéng)信管理是企業(yè)良性發(fā)展的保障,誠(chéng)信管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)企業(yè)的誠(chéng)信管理水平,有利于企業(yè)內(nèi)部管理健全,提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者的信任,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,具有重要的促進(jìn)作用。
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