ISO22301連續(xù)性認(rèn)證
一、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證，是指企業(yè)在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方面通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，獲得的一種證明企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的證書。該證書是企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的重要標(biāo)志，要求企業(yè)在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方面進(jìn)行全面的規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控，確保企業(yè)在面臨各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)害時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，保障客戶利益和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性。
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證的認(rèn)證依據(jù)是ISO22301.ISO22301最新版標(biāo)準(zhǔn)由ISO組織于2019年10月正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)推出便成為幫助組織最小化業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)的得力工具，是全球首個(gè)公認(rèn)的、衡量企業(yè)服務(wù)連續(xù)性能力是否滿足社會(huì)責(zé)任和客戶承諾的標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有行業(yè)中的大中小型組織，并且特別適用于處于高風(fēng)險(xiǎn)和高度監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè)，如金融業(yè)、IT通信業(yè)、制造業(yè)等。
二、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證好處：
1、最直觀的好處：現(xiàn)在很多招標(biāo)文件中對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系都有加分扶持。
2、增強(qiáng)投資者、股東和消費(fèi)者的信心，維護(hù)企業(yè)的形象和信譽(yù)。
3、該認(rèn)證證書是國(guó)際通用的管理體系認(rèn)證，具有國(guó)際認(rèn)可和公信力，能夠?yàn)榻M織樹立起良好的形象和信譽(yù)度。
4、通過建立預(yù)防、減輕和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和災(zāi)難的措施，組織能夠更好地控制和降低突發(fā)事件和災(zāi)難帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
5、該體系能夠幫助組織確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)的連續(xù)性和可靠性，減少由于突發(fā)事件和災(zāi)難導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷，保障客戶和利益相關(guān)方的利益。
三、辦理業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證所需材料清單：
1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件以及相關(guān)復(fù)印件。
2、適用法律法規(guī)清單。
3、業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。
4、有效的管理體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等)。
5、主要危險(xiǎn)源清單，適用的法律法規(guī)清單及安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案。
6、取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行政許可文件。
7、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系系統(tǒng)文件，包括：政策、目標(biāo)、范圍、組織為過程運(yùn)行和溝通而維護(hù)的信息。
8、組織概況、組織結(jié)構(gòu)(組織結(jié)構(gòu)圖)、人員情況和職能部門，工藝路線圖/工藝流程圖/工藝說明及相關(guān)工藝文件。
四、認(rèn)證申請(qǐng)的條件
1、認(rèn)證申請(qǐng)方應(yīng)具有明確的法律地位，公司已成立三個(gè)月以上。
2、一年內(nèi)，未發(fā)生過重大的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全事故或違反相關(guān)法規(guī)，虛報(bào)、瞞報(bào)獲證所需信息的情況。
3、已取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件/證書(適用時(shí))。
4、客戶已按照相關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求建立了文件化的管理體系，現(xiàn)場(chǎng)審核前已正式運(yùn)行了3個(gè)月。
5、取得行政管理部門或有關(guān)機(jī)構(gòu)注冊(cè)登記的資格(或其組成部分)。
iso22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證作為評(píng)審依
在深刻認(rèn)識(shí)到自然災(zāi)害和突發(fā)事件對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)造成的巨大影響和給企業(yè)帶來的業(yè)務(wù)癱瘓、信譽(yù)丟失甚至破產(chǎn)倒閉等種種災(zāi)難性后果的同時(shí)，我們注意到有些企業(yè)在災(zāi)難發(fā)生過程中的表現(xiàn)相當(dāng)出色，究其原因是由于引入了BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)，把災(zāi)難后果的影響降到最低甚至化險(xiǎn)為夷。
大家可能還記得之前由于中美貿(mào)易戰(zhàn)華為遭受芯片斷供，自行研發(fā)的麒麟芯片作為備胎一夜轉(zhuǎn)正的事。告訴大家華為這樣做正是多年來實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的成果。其實(shí)，所有的世界一流企業(yè)基本都在建立和維護(hù)這套管理體系。
通過實(shí)施ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系，幫助了很多企業(yè)在面臨疫情突發(fā)事件時(shí)的業(yè)務(wù)可持續(xù)。一個(gè)個(gè)鮮活的案例，引起了更多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)管理的關(guān)注，將ISO22301這一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)推向了前所未有的高度。
什么是ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(Business Continuity Management)即BCM ,是一個(gè)整體的管理流程，將業(yè)務(wù)運(yùn)作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平，以及在業(yè)務(wù)運(yùn)作中斷后立即恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的業(yè)務(wù)管理流程。它識(shí)別威脅一個(gè)組織的潛在影響，并提供一個(gè)構(gòu)件恢復(fù)能力和有效的響應(yīng)能力的框架，以保護(hù)關(guān)鍵利益、相關(guān)的利益、組織的聲譽(yù)、品牌和價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理一般包括啟動(dòng)、需求分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施以及運(yùn)作管理四階段。
為什么ISO22301認(rèn)證對(duì)您很重要
ISO22301適用于所有行業(yè)中的大、中、小型公有及私有組織，并且特別適用于處于高風(fēng)險(xiǎn)和高度監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè)，例如金融業(yè)、IT通信業(yè)、制造業(yè)等。各行各業(yè)的企業(yè)面對(duì)國(guó)際及中國(guó)地區(qū)不斷頻發(fā)地自然災(zāi)害及人為事故，其業(yè)務(wù)運(yùn)作的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)都被大幅度增加，而加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理則成為了打造最佳企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的必備選擇。
通過ISO22301認(rèn)證可以為您的股東提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。ISO22301認(rèn)證可以承認(rèn)您能夠保護(hù)數(shù)據(jù)備份,最大程度地減少主要損失并最大程度地延長(zhǎng)關(guān)鍵功能的恢復(fù)時(shí)間。借助ISO22301認(rèn)證，您將増強(qiáng)自己的知識(shí)和技能，并能夠?yàn)榻M織提供有關(guān)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方面的最佳實(shí)踐的建議。鑒于此，您將提高在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理中分析和制定決策的能力。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的好處
ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的推出，能夠?yàn)榻M織在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的建立和改進(jìn)提供了一套完整的管理框架,可以幫助組織更好辨別和分析潛在的災(zāi)難，并提供行之有效的管理機(jī)制來應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少災(zāi)難事件造成的業(yè)務(wù)中斷給組織帶來的損失。
ISO22301認(rèn)證活動(dòng)有助于通過各層級(jí)有計(jì)劃、有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理改善業(yè)務(wù)，包括:
?組織內(nèi)識(shí)別和理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程及其中斷的影響
?増強(qiáng)組織的彈性、恢復(fù)能力及持續(xù)生存能力的水平
?具備超越彈性較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
?正面的訊息傳達(dá)給媒體和利益相關(guān)者,以應(yīng)對(duì)危機(jī)處理
?提升保險(xiǎn)公司對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理的印象,從而降低保費(fèi)
?符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、商業(yè)伙伴和其他主要利益相關(guān)者的期望
?在事故、破壞甚至災(zāi)難發(fā)生時(shí)顯著降低財(cái)務(wù)影響
?增加組織和員工雙方的生存機(jī)會(huì)
?通過展示具備專業(yè)的管理中斷的方法而保持甚至提升聲譽(yù)
?如合同或協(xié)議的承諾r在可接受的預(yù)先定義的級(jí)別,及時(shí)和有序應(yīng)對(duì)事件和業(yè)務(wù)中斷，保證業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)營(yíng)
?鼓勵(lì)跨團(tuán)隊(duì)和跨組織的協(xié)調(diào)
?通過場(chǎng)景演練，展示可信的相應(yīng)能力
?以可見的證據(jù)證明整體風(fēng)險(xiǎn)管理的管理承諾
ISO 22301認(rèn)證為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系(BCMS)的策劃、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。當(dāng)破壞性的事故發(fā)生時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)將有助于組織的防護(hù)、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)。實(shí)施ISQ22301標(biāo)準(zhǔn)的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理良好規(guī)范的要求。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系適用于哪些機(jī)構(gòu)
這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可于組織中提供有關(guān)了解、發(fā)展、及執(zhí)行業(yè)務(wù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。讓您有信心完成企業(yè)對(duì)企業(yè)間，以及企業(yè)對(duì)顧客間的各種交易。通過此項(xiàng)驗(yàn)證，等于向重要利害關(guān)系人保證組織已完全做好準(zhǔn)備，同時(shí)也符合來自內(nèi)部、法規(guī)、及客戶的各種要求。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系讓組織無論面臨何種影響,均可連續(xù)運(yùn)營(yíng)。即使面臨影響，ISO22301也能協(xié)助組織持續(xù)運(yùn)營(yíng)。不論是何種規(guī)模企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、公共或私人部門、制造業(yè)或服務(wù)業(yè)等,均適合采用符合 ISO22301的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系。其可提供全球機(jī)構(gòu)一種共通語言，尤其是供應(yīng)鏈既長(zhǎng)且復(fù)雜的企業(yè)。
本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)特別適合營(yíng)運(yùn)環(huán)境具有高度風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)使用。在這類環(huán)境中，業(yè)務(wù)連續(xù)性的能力對(duì)于企業(yè)、顧客、及利害關(guān)系人均至關(guān)重要，包括能源、金融、通訊、運(yùn)輸、及公共部門等產(chǎn)業(yè)。
實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義
ISO22301《公共安全一業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系-要求》將幫助所有的組織,無論其規(guī)模大小、地域或開展的活動(dòng)如何,在處理任何類型的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能更好地應(yīng)對(duì)并更具信心。在任何時(shí)候事故都能使組織的業(yè)務(wù)中斷，采用 ISO22301標(biāo)準(zhǔn)將保證組織能夠應(yīng)對(duì)事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。事故發(fā)生有多種類型，從嚴(yán)重的自然災(zāi)害和恐怖主義活動(dòng)到與技木相關(guān)的事故和環(huán)境事故。然而，許多事故雖然小，但能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這在任何時(shí)候都與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理緊密相關(guān)。目前，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)引起全球的關(guān)注，無論是公共或私有部門的組織都必須了解如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)意外的破壞性的事故發(fā)生° ISO22301標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的策劃、建立、實(shí)施、 運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。當(dāng)破壞性的事故發(fā)生時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)將有助于組織的防護(hù)、準(zhǔn)備、 響應(yīng)和恢復(fù)。實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了業(yè)務(wù)持續(xù)性管理良好規(guī)范的要求。同時(shí)，該新標(biāo)準(zhǔn)也可用于組織內(nèi)部按照良好規(guī)范進(jìn)行內(nèi)部檢查,并通過內(nèi)審員出具管理報(bào)告。
ISO22301將幫助組織在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系時(shí)適宜地滿足自身的要求和滿足其利益相關(guān)方的要求，這些要求涉及：法律法規(guī)、組織和行業(yè)因素、組織的產(chǎn)品和服務(wù)、組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、組織的過程和其利益相關(guān)。
ISO22301認(rèn)證所需資料清單
1、法律地位證明文件(如企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團(tuán)法人登記證等)，組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章。存在時(shí)，應(yīng)提交分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章;
2、臨時(shí)場(chǎng)所清單(如工程建設(shè)施工組織在建項(xiàng)目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務(wù)管理體系的臨時(shí)服務(wù)點(diǎn));
3、適用的法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)的清單;
4、取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件(適用時(shí));
5、業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃;
6、BCMS體系文件，包括：方針、目標(biāo)、范圍、組織為過程運(yùn)行及溝通而保持的信息，必須提供：組織簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)圖)、人員情況和職能分工、過程路線圖/工藝流程圖/過程描述(應(yīng)明確說明關(guān)鍵過程和特殊過程)及其有關(guān)的過程文件;
7、管理體系認(rèn)證申請(qǐng)書。
ISO22301認(rèn)證必備條件
1、“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”運(yùn)行三個(gè)月;
2、已充分的識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估了對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度;
3、已制定完備的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃并有效實(shí)施。
以上就是ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的最新資訊;
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