一、五星級品牌認證 是什么？
五星級品牌認證是國家認監(jiān)委根據(jù)GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價和企業(yè)文化建設指南》而批準的認證。由國家認監(jiān)委審批的正規(guī)認證機構審核并頒發(fā)證書，證書有效期都是三年的，但是每年都要進行監(jiān)督審核的，如果不按時進行監(jiān)督審核，那證書同樣是會失效的。
證書的真?zhèn)慰梢酝ㄟ^國家認監(jiān)委的全國認證認可信息公共服務平臺網(wǎng)站輸入企業(yè)名稱即可查詢的。
品牌認證是對某個企業(yè)或者產(chǎn)品品牌價值的一種認可，擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理商均可以提交品牌認證申請。認證證書辦理聯(lián)系郭老師：電話：199-3556-3925.
二、五星品牌認證適用于哪些組織？標準是什么？
適用于所有有品牌管理和品牌保護需求的組織; 五星品牌認證標準：GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》 。
三、企業(yè)做五星品牌認證的好處：
(1)品牌認證是貫徹落實國家品牌強國的戰(zhàn)略方針的重要舉措。
(2)黨和國家領1導人高度重視品牌建設。推動中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質(zhì)量轉變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉變。努力塑造中國產(chǎn)品和服務的良好品牌。——李克強
(3)具體落實國務院2014年26號文件精神。“以品牌引領消費，帶動生產(chǎn)制造，推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制。”(摘自國務院2014年26號文件。)
(4)國家認監(jiān)委首1次批準品牌納入第三方認證范疇。
(5)品牌認證的依據(jù)是國家標準，認證過程與結果具有性。
(6)有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
四、五星品牌的意義和作用如下：
(1)提高產(chǎn)品賣點：
權威的品牌認證一定程度上驗證了產(chǎn)品的性能，起到擦亮產(chǎn)品亮點的作用。
(2)吸引消費者眼球:
權威的品牌認證證書會迅速贏得消費者對品牌的信任，起到引導消費的作用。
(3)增強企業(yè)信心：
權威的品牌認證一定程度上肯定了企業(yè)的付出與努力，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
評價結果的等級和表述方式如下：
(1)950分以上(含950分)，五星品牌;
(2)900分以上(含900分)，四星品牌;
(3)800分以上(含800分)，三星品牌;
(4)700分以上(含700分)，二星品牌。
五、五星品牌認證的背景
GB/T27925-2011由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的我國第1部關于企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南的國家標準(國標號：GB/T27925-2011)，已由國家質(zhì)檢總局、國家標準委于2011年12月30日頒布，并于2012年2月1日起實施。并由國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合開展“中國企業(yè)星級認證”工作，這標志著我國企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設首次有了系統(tǒng)的標準作指導，同時結束了品牌評價無統(tǒng)一標準可依的局面。中國第1部的品牌認證國家標準GB/T27925于2012年2月實施，2014年9月國家認監(jiān)委正式批準認證、隨著中國名牌、中國馳名商標禁止商業(yè)宣傳，中國企業(yè)星級品牌評價是企業(yè)品牌的國家認證，通過GB/T27925國家標準,幫助企業(yè)建立品牌管理制度，對企業(yè)品牌進行有效管理，包括品牌管理的組織與執(zhí)行、品牌狀態(tài)的監(jiān)視、品牌策略的調(diào)整，以及品牌保護等內(nèi)容，并以企業(yè)文件形式體現(xiàn)、企業(yè)通過品牌認證證書、標志由國家認監(jiān)委備案、企業(yè)可采用商品包裝、廣告、宣傳等多種方式使用。
該標準的核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標和分值，滿分為1000分，分為“能力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響”等5個一級指標，以及“品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、品牌度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響”等17個二級指標，52個三級指標。
六、 企業(yè)須做星級品牌認證的六點理由：
1、“中國名1牌”、“馳1名商標”廢止停用，“品牌認證”是目前唯一可以證明貴企業(yè)品牌實力的認證。您所獲得的星級榮譽，可作任何形式的宣傳廣告。(根據(jù)《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律性文件。)
2、把品牌認證工作交由第三方認證機構進行，是與國際接軌的一種做法，透明度更高，公正性更強，高度重視、大力提倡。(詳見國務院2014年26號文件)
3、具有很強的消費導向作用，依據(jù)國家標準進行的評價認證，具有說服力和證實性，能夠有效引導消費。
4、增強競爭優(yōu)勢：品牌認證證書，是大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的門檻和重要資質(zhì)證明，同等條件時，增加更高的勝出機率。
5、增加企業(yè)管理能力：認證過程，也是企業(yè)對自身品牌運營管理能力的一次全面自檢過程，對照國家標準的1000分，可以從細微處發(fā)現(xiàn)品牌風險，對于優(yōu)化管理、強具有重要的現(xiàn)實意義。
6、認證證書含金量很高：品牌認證是國內(nèi)唯一合法、認可的，央視新聞頻道多次播出，獲得星級品牌認證證書的企業(yè)，均可以獲邀參加每年在北京召開的中國企業(yè)五星品牌論壇大會，每次大會規(guī)格高、宣傳力度大，中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)首頁進行全程直播或錄播。
七、五星品牌認證的流程步驟：
1、公司提交申請書;
2、評審和受理;
3、初訪;
4、簽署合同;
5、提交文件;
6、組成審核組;
7、文件預審;
8、審核準備;
9、預審;
10、認證審核;
11、提交審核報告和結論;
12、技術委員會審定;
13、批準注冊;
14、頒發(fā)認證證書;
15、獲證公司公告。
八、五星級品牌服務認證的條件有哪些？
(1)培訓一定數(shù)量的品牌總監(jiān)、首席品牌官。
(2)對企業(yè)目前的品牌管理文件、制度文件進行梳理,編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。
(3)提交認證申請表(可與培訓和咨詢同步進行)。
(4)與認證中心簽訂合同,初步約定評審時間;同時可進-步修訂 品牌管理手冊和制度等。
(5)準備好現(xiàn)場評審安排(人員、交通、辦公場地等), 與評審組獲得充分溝通,確定評審時間。
“品牌服務認證"的開展,企業(yè)通過對照國家標準,系統(tǒng)性深入完善企業(yè)品牌建設的各項具體工作,使企業(yè)品牌建設與發(fā)展提升一 個新的層次?？梢哉f，“品牌服務認證”是有據(jù)可依、有章可循、嚴謹、嚴肅、專業(yè)的品牌評價活動。
九、企業(yè)需要準備哪些資料用于認證五星級品牌服務認證？
首先，企業(yè)向第三方認證機構提出申請，企業(yè)帶著營業(yè)執(zhí)照原件和復印件、企業(yè)簡介、組織機構圖、商標注冊原件等材料提交給認證機構，待認證機構確認會與企業(yè)簽訂認證合同，機構會組成審核組，對企業(yè)資料進行審查，也會到企業(yè)進行實地考察，經(jīng)過一系列的過程，最后對企業(yè)進行等級認定，頒發(fā)相應等級證書。
十、五星級品牌服務認證周期需要多久呢？
審核時間比較長，一般為期3個月，所以想要申請品牌認證的企業(yè)需提前準備，有利于認證過程順利。
十一、五星級品牌服務認證收費多少呢？
因五星級品牌服務認證和企業(yè)息息相關，企業(yè)所屬行業(yè)和認證人數(shù)都是影響費用的關鍵因素，一般費用包括咨詢費和認證費還有審核老師實地審核的差旅費，單說咨詢費和認證費一般由咨詢公司簽訂合同，低風險低檔位人數(shù)大概在5000左右，人數(shù)和企業(yè)行業(yè)風險等級越高，相應的也會有所增加。
十二、企業(yè)五星品牌認證證書展示：
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