ISO9000 2015標準,ISO20000體系與ISO9000標準的區(qū)別
ISO20000體系與ISO9000標準的區(qū)別
是不是很多企業(yè)都已經(jīng)完成了 ISO20000認證和 ISO9001認證,ISO20000是IT信息服務管理體系,ISO9000標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)人員)制定的國際標準。那這兩者有什么關系呢?有什么不同呢?下面就跟小編一起來了解一下吧。
1、ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同:
ISO20000只針對IT服務管理,在IT服務提供商和政府及企業(yè)的IT部門應用較多;而ISO9000適用各行業(yè)的質(zhì)量標準,在制造企業(yè)應用得較多。
2、ISO20000與ISO9000的側(cè)重點不同:
ISO20000與IT服務流程相關,其流程的名稱和控制采用的IT人員容易接受的術(shù)語,對IT系統(tǒng)變更的風險進行管理;而ISO9000與質(zhì)量框架相聯(lián)系。
3、ISO20000關注的內(nèi)容和ISO9000相比,除IT服務質(zhì)量外,如還關注財務、信息安全。
4、ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務行業(yè)的具體應用和拓展。
上述就是為您介紹的有關iso9000 2015標準的內(nèi)容,對此您還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網(wǎng)站,我們會有專業(yè)的人士為您講解。
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