IATF16949體系中應(yīng)急計(jì)劃是必須明確
為防止本公司在正常運(yùn)作過程中受緊急事件的影響而采取的應(yīng)急措施，以確保按時(shí)交付，滿足顧客要求。
凡因關(guān)鍵設(shè)備故障、外部提供的產(chǎn)品、過程或服務(wù)中斷、常見自然災(zāi)害、火災(zāi)、對(duì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、公共事業(yè)中斷、勞動(dòng)力短缺、或者基礎(chǔ)設(shè)施破壞件等緊急事件影響產(chǎn)品滿足顧客要求(如質(zhì)量、交期要求等)之應(yīng)急措施均適用之。
應(yīng)急計(jì)劃：指發(fā)生緊急事件而采取應(yīng)急措施的預(yù)案。
網(wǎng)絡(luò)攻擊事件(NAI) ，是指通過網(wǎng)絡(luò)或其他技術(shù)手段，利用信息系統(tǒng)的配置缺陷、協(xié)議缺陷、程序缺陷或使用暴力攻擊對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施攻擊，并造成信息系統(tǒng)異常或?qū)π畔⑾到y(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行造成潛在危害的信息安全事件。 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件包括拒絕服務(wù)攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡(luò)掃描竊聽事件、網(wǎng)絡(luò)釣魚事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡(luò)攻擊事件等。
緊急事件的預(yù)測(cè)和分析：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)緊急事件的預(yù)測(cè)和分析，評(píng)價(jià)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，提出應(yīng)急計(jì)劃，包括：關(guān)鍵設(shè)備故障、外部提供的產(chǎn)品、過程或服務(wù)中斷、常見自然災(zāi)害、火災(zāi)、對(duì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊、公共事業(yè)中斷、勞動(dòng)力短缺、或者基礎(chǔ)設(shè)施破壞件等緊急情況。
總經(jīng)理決定應(yīng)急計(jì)劃的可行性及批準(zhǔn)應(yīng)急計(jì)劃的應(yīng)急措施，并確定各項(xiàng)應(yīng)急措施的擔(dān)當(dāng)部門。
應(yīng)急措施的提出責(zé)任區(qū)分：
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