ISO認(rèn)證申請基本流程
針對我們企業(yè)的認(rèn)證需求，在這里跟大家簡要介紹一下管理體系ISO9001認(rèn)證申請基本流程，根據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》和國家頒布實施的相關(guān)認(rèn)證認(rèn)可配套法規(guī)，ISO9001認(rèn)證申請流程基本分為認(rèn)證申請、認(rèn)證審核實施、不符合整改、認(rèn)證證書頒發(fā)和后續(xù)監(jiān)管等。
1、認(rèn)證申請：申請的常州企業(yè)根據(jù)自身認(rèn)證需求，一般采用通過咨詢公司了解認(rèn)證機構(gòu)基本情況、認(rèn)證行業(yè)規(guī)則等，畢竟專業(yè)的事由專業(yè)的人來做，靠譜的咨詢公司(像我們圣力恒ISO認(rèn)證咨詢公司)會向申請的常州企業(yè)了解認(rèn)證需求和企業(yè)基本情況，然后才會向申請的常州企業(yè)推薦合適的認(rèn)證機構(gòu)(PS：選擇合規(guī)的認(rèn)證機構(gòu)是取得有效認(rèn)證證書的第一步，合規(guī)的ISO認(rèn)證機構(gòu)在國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)可以查詢，有唯一、有效的認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可資格)，而不是直接向申請企業(yè)承諾低價或者包通過等。在確定認(rèn)證機構(gòu)后，申請企業(yè)與ISO認(rèn)證機構(gòu)簽訂《認(rèn)證服務(wù)合同》，并在咨詢公司指導(dǎo)下填寫《認(rèn)證申請書》。認(rèn)證機構(gòu)在接收到《認(rèn)證服務(wù)合同》和《認(rèn)證申請書》及相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)文件后，會進(jìn)行合同評審，如有未盡事宜認(rèn)證機構(gòu)與申請企業(yè)確認(rèn)。
2、認(rèn)證審核實施：根據(jù)申請企業(yè)、ISO認(rèn)證機構(gòu)簽訂生效的《認(rèn)證服務(wù)合同》，雙方確定現(xiàn)場審核時間(體系運行需3個月以上)，在此之前，咨詢公司會輔導(dǎo)申請企業(yè)編制手冊、程序文件、管理制度和運行記錄等資料，同時涉及環(huán)境檢測、消防驗收、3C證書等法律法規(guī)要求的資質(zhì)文件一并收集、準(zhǔn)備，靠譜的咨詢公司會結(jié)合申請企業(yè)實際來編制文件，當(dāng)然這樣咨詢老師的工作量會有所增加。
ISO認(rèn)證機構(gòu)委派的審核組長在現(xiàn)場審核前聯(lián)系企業(yè)，確認(rèn)企業(yè)基本情況并就行程計劃進(jìn)行協(xié)商，如申請企業(yè)為初次認(rèn)證，現(xiàn)場審核分為一階段審核和二階段審核，如為監(jiān)督審核、再認(rèn)證審核或特殊審核，則一般只進(jìn)行一次現(xiàn)場審核。當(dāng)然，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，同時考慮疫情的原因，現(xiàn)在也在嘗試遠(yuǎn)程審核。一階段審核主要是驗證申請企業(yè)所建立的管理體系與相應(yīng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的符合性、申請的常州企業(yè)現(xiàn)場運作總體情況和申請企業(yè)基本資質(zhì)等;二階段審核主要是驗證體系實際運行是否符合相應(yīng)ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，主要審核方式有查驗體系運行記錄、與申請企業(yè)當(dāng)事人交流等。
作為現(xiàn)場審核的輸出結(jié)果，審核組一般會在審核結(jié)束時向企業(yè)宣布審核結(jié)論，開具不符合項，不符合分為輕微不符合和嚴(yán)重不符合，如果是嚴(yán)重不符合就比較麻煩了。
3、不符合整改：這里要強調(diào)的是不符合整改一定要做到原因分析要徹底、整改措施要到位并做到舉一反三，不能就事論事，不能只談意識不到位、責(zé)任心不強之類的，糾正措施不能僅停留在培訓(xùn)學(xué)習(xí)層面。咨詢老師會輔導(dǎo)申請ISO認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行不符合整改。
4、認(rèn)證證書頒發(fā)：ISO認(rèn)證機構(gòu)在收到申請企業(yè)的不符合整改資料后，會安排技術(shù)委員會進(jìn)行案卷資料評定，這個過程可能還要往返來回補充個別資料。案卷資料評定通過后，ISO認(rèn)證機構(gòu)即可向申請的常州企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證證書，同時告知申請認(rèn)證的常州企業(yè)在使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志等過程中應(yīng)注意的事項。
在這里特別要強調(diào)(敲黑板)：申請認(rèn)證的常州企業(yè)在取得認(rèn)證證書后，可登錄國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)查詢ISO證書信息，如取得證書后較長時間內(nèi)不能查詢到，說明當(dāng)初所選擇的ISO認(rèn)證機構(gòu)有問題，反言之，只有被國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會認(rèn)可的ISO認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的證書，就一定能在上述網(wǎng)站查詢到。
5、后續(xù)監(jiān)管：最主要、最常見、最具法律效力的應(yīng)該是“雙隨機、一公開”檢查，為此，申請企業(yè)取得證書后不能萬事大吉，日常工作中要按照ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部管理制度執(zhí)行，該留下的記錄要在日常日積月累，方能經(jīng)受起檢查，若檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，不僅要處罰申請認(rèn)證的常州企業(yè)，還要處罰ISO認(rèn)證機構(gòu)。
以上就是關(guān)于ISO9001認(rèn)證基本流程的一些介紹，能否起到拋磚引玉的作用，歡迎常州企業(yè)家聯(lián)系交流!
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