深圳ISO認證需要什么條件怎么辦理
一、什么叫ISO
ISO是一個組織的英語簡稱。其全稱是International Organization for Standardization , 翻譯成中文就是“國際標準化組織”。又稱“經(jīng)濟聯(lián)合國”(現(xiàn)有成員國120多個)。
ISO為一些國際科技組織，是世界上z具權(quán)威的國際標準制訂、修訂組織。它成立于1947年2月23日。 ISO的z高權(quán)力機構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。
ISO 宣稱它的宗旨是“發(fā)展國際標準，促進標準在全球的一致性，促進國際貿(mào)易與科學(xué)技術(shù)的合作。”
ISO 現(xiàn)有120個國家和地區(qū)成員。
二、什么叫ISO9000
ISO標準由技術(shù)委員會（TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC）制訂。ISO共有200多個技術(shù)委員會，2200多個分技術(shù)委員會（簡稱SC）。
ISO9000是指質(zhì)量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC17（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會）制定的所有國際標準。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中暢銷、普遍的產(chǎn)品。
三、什么叫認證
“認證”一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動。ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒z定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標準或規(guī)范性文件的活動。”
舉例來說，對第1方（供方或賣方）提供的產(chǎn)品或服務(wù)，第二方（需方或買方）無法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來判定。第三方既要對第1方負責(zé)，又要對第二方負責(zé)，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。
這就是說，第三方的認證活動必須公開、公正、公平，才能有效。這就要求第三方必須有絕z對的權(quán)力和威信，必須獨立于第1方和第二方之外，必須與第1方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利益關(guān)系，或者有同等的利害關(guān)系，或者有維護雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任，才能獲得雙方的充分信任。
四、ISO9000的由來
ISO9000是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間，因戰(zhàn)爭擴大所需武器需求量急劇膨脹，美國JH商因當時的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭”。美國國防部為此面臨千方百計擴大武器生產(chǎn)量，同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實問題。分析當時企業(yè)：大多數(shù)管理是工頭憑借經(jīng)驗管理，指揮生產(chǎn)，技術(shù)全在腦袋里面，而一個工頭管理的人數(shù)很有限，產(chǎn)量當然有限，與戰(zhàn)爭需求量相距很遠。于是，國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標準文件，開設(shè)培訓(xùn)班，對來自其它相關(guān)原機械工廠的員工（如五金、工具、鑄造工廠）進行大量訓(xùn)練，使其能在很短的時間內(nèi)學(xué)會識別工藝圖及工藝規(guī)則，掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù)，從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機械工廠，從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭難題。戰(zhàn)后，國防部將該寶貴的“工藝文件化”經(jīng)驗進行總結(jié)、豐富，編制更周詳?shù)臉藴试谌珖S推廣應(yīng)用，并同樣取得了滿意效果。當時美國盛行文件風(fēng)，后來，美國軍a工企業(yè)的這個經(jīng)驗很快被其他工業(yè)發(fā)達國家軍a工部門所采用，并逐步推廣到民用工業(yè)，在西方各國蓬勃發(fā)展起來。
隨著上述品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展，各國的認證機構(gòu)在進行產(chǎn)品品質(zhì)認證的時候，逐漸增加了對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質(zhì)保證活動的發(fā)展。到了70年代后期，英國一家認證機構(gòu)BSI（英國標準協(xié)會）首先開展了單獨的品質(zhì)保證體系的認證業(yè)務(wù)，使品質(zhì)保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證，受到了各方面的歡迎，更加推動了品質(zhì)保證活動的迅速發(fā)展。
通過三年的實踐，BSI認為，這種品質(zhì)保證體系的認證適應(yīng)面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。于是，在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據(jù)BSI的建議，當年即決定在ISO的認證委員會的“品質(zhì)保證工作組”的基礎(chǔ)上成立“品質(zhì)保證委員會”。1980年，ISO正式批準成立了“品質(zhì)保證技術(shù)委員會”（即TC176）著手這一工作，從而導(dǎo)致了“ISO9000族”標準的誕生，健全了單獨的品質(zhì)體系認證的制度，一方面擴大了原有品質(zhì)認證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，另一方面又導(dǎo)致了一大批新的專門的品質(zhì)體系認證機構(gòu)的誕生。
自從1987年ISO9000系列標準問世以來，為了加強品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要，企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標準在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請品質(zhì)體系認證，很快形成了一個世界性的潮流。 目前，全世界已有100多個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標準。
五、實施ISO9000標準意義
ISO9000標準是世界上許多發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，具有適用性和指導(dǎo)性，可以促進組織質(zhì)量管理體系改進和完善，對促進國際貿(mào)易活動，提高組織管理水平有良好作用。
5.1 有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護消費者的利益。
按照ISO9000標準要求建立質(zhì)量體系，通過有效運作，促進企業(yè)持續(xù)改進產(chǎn)品和過程控制，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑對消費者利益是一種有效的保護，同時也增加了消費者對組織的信任。
5.2 為提高組織運作能力提供有效方法。
ISO9000標準鼓勵組織在制定、實施質(zhì)量管理體系時過程方法，通過識別和管理眾多的相互關(guān)聯(lián)的活動，以及對這些活動進行系統(tǒng)管理和連續(xù)監(jiān)控，實現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品。
此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進的框架，增加了相關(guān)的機會。
5.3 有利于增進組織實合作
在國際經(jīng)濟技術(shù)合作中，ISO9000族標準作為相互認可，克服非關(guān)稅壁壘的基礎(chǔ)之一，ISO9000認證制度在國際上互認、并納入合格評定程序中。貫徹ISO9000為國際經(jīng)濟技術(shù)合作提供了國際通用的共同語言和準則，增強競爭能力的武器。
5.4 有利于組織持續(xù)改進和滿足顧客要求
顧客的需求和期望有不斷變化的，這就促使企業(yè)持續(xù)改進產(chǎn)品和過程，質(zhì)量管理體系的建立和實施，恰恰為組織改進其產(chǎn)品和過程提供了一條有效途徑。ISO9000標準把質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求區(qū)分開來，是對產(chǎn)品要求的補充，而不是取代產(chǎn)品要求，這有利于組織持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客需求和期望。
六、貫徹ISO9001:2015標準將帶來哪些效益：
6.1 通過建立實施質(zhì)量管理體系，以及第三方認證，促進組織的管理由人治變法治。
質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)規(guī)范、實施記錄、適用的法律法規(guī)，是質(zhì)量管理體系不可缺少的法規(guī)文件，組織的每個成員都要執(zhí)行，其實施程過程即是一場法治的教育、訓(xùn)練和普及。
6.2 規(guī)范組織多年來與質(zhì)量管理有關(guān)的制度和現(xiàn)代管理體系，促使組織形成高效的管理模式，并經(jīng)整合，與標準要求融為一體。
6.3 采用“過程方法”，對質(zhì)量管理體系中多個過程及其聯(lián)系，過程組合相互作用進行連續(xù)的監(jiān)視、控制、達到質(zhì)量管理體系的有效性。
6.4 質(zhì)量管理體系的基本要求，是確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程活動處于受控狀態(tài)。而所有控制的目的是減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格。將“終檢驗把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”的管理理念，籍以提高一次合格率，降低成本。
6.5 ISO9001:2015按4大過程（管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、監(jiān)測和改進）展開，應(yīng)用P D C A 方法，使質(zhì)量管理體系持續(xù)改進，即導(dǎo)致組織管理水平持續(xù)提高。
6.6 有利于全員參與質(zhì)量管理，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍，實現(xiàn)創(chuàng)企業(yè)目標。
6.7 有利于職責(zé)和權(quán)限分配、落實，避免相互推諉。
6.8 為有效提高企業(yè)運作能力、增強市場競爭能力提供有效方法。
6.9 以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)的ISO9001:2015標準，幫助管理者系統(tǒng)建立質(zhì)量管理理論、理解標準內(nèi)涵，提高管理水平。
6.10 取得進入市場通行證。（準入證）
七、本行業(yè)為什么要實施ISO9001:2015標準
隨著地區(qū)化、集團化、全球化經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭是趨激烈，顧客期望越來越高。每個組織為了適應(yīng)競爭和保持良好經(jīng)濟效益，都有在努力設(shè)法提高自身競爭能力，以適應(yīng)市場競爭的需要。為了成功地領(lǐng)導(dǎo)和運作一個組織，需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式進行管理，針對所有相關(guān)的需求實施并保持持續(xù)改進其業(yè)績的管理體系，從而使企業(yè)獲得成功。
ISO9001:2015標準總結(jié)了西方國家先進企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，為所有的產(chǎn)品類別、不同規(guī)模和各種類型的組織提供了一個科學(xué)的管理模式，對推動組織的質(zhì)量管理，實現(xiàn)其質(zhì)量目標，提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度等方面均產(chǎn)生了積極影響。該標準自問世以來，已被全世界150多個國家和地區(qū)等同采用為國家標準，并廣泛應(yīng)用于工業(yè)，管理領(lǐng)域。如何盡快地實現(xiàn)全面質(zhì)量管理是擺在各行各業(yè)面前的一大及待解決的課題。
貫徹ISO9000標準可概括為：該說的要說到（文件符合性），說到的要做到（有效性），做到的要記錄（提供證實），尋求改進機會（持續(xù)改進思想）。或歸結(jié)為“文件→實施→證實→改進”過程。
各種組織經(jīng)濟活動的目的，一方面是向社會提供產(chǎn)品，另一方面是獲得效益，為社會創(chuàng)造財富。因此，本組織應(yīng)貫徹實施ISO9001:2015標準，建立并保持有效的質(zhì)量管理體系。
八、貫徹ISO9001:2015標準基本流程
決策咨詢—→宣傳發(fā)動—→標準培訓(xùn)—→落實機構(gòu)—→分配職能—→編寫文件—→試行文件—→審核培訓(xùn)—→內(nèi)部審核—→管理評審—→申請認證。
以下便是大家也非常關(guān)心的ISO認證流程，其實這也不是很神秘的一個流程，只要上網(wǎng)查早就有“大牛”做好解析供你們查詢。不過，不同的人有不同的見解，或許不太了解的“門外漢”看了這么多資料也是懵懵的。認證流程很簡單，只要做好其中的幾步相信企業(yè)能順利通過認證并拿到證書。
”神秘“的ISO認證流程:
1. 簽訂合同。合同的簽訂是開展所有業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，只有簽訂了合同，認證機構(gòu)才能正式安排業(yè)務(wù)的開展。
2. 評審階段。查看企業(yè)做認證需要的范圍、預(yù)估做認證的大概時間（經(jīng)驗老道的老師可以根據(jù)企業(yè)提供的信息預(yù)估出認證的時間呢）、公司的專a業(yè)也是類別。
3. 現(xiàn)場審核。對于企業(yè)來說，現(xiàn)場是重要的。日本企業(yè)質(zhì)量管理大師：今井正明標明管理過程中重要的環(huán)節(jié)就是現(xiàn)場，審核員是很重視現(xiàn)場的，是因為現(xiàn)場發(fā)生的一切都非常真實反映管理層的能力。
4. 整改。對公司各事項工作有一個評定，優(yōu)秀的地方給予肯定，不足之處也會提出稍微需要改正的地方。
5. 發(fā)證。以上各流程如果都沒有意外的話，拿證的幾率不作二想，至于如何拿證還是企業(yè)做決定哦！
a后提醒大家，ISO認證證書的有效期是三年，第1年稱為初審、第二年稱為1次監(jiān)審、第三年稱為2次監(jiān)審、第四年稱為復(fù)評。這就有人奇怪了明明有效期是三年為什么還有第四年的說法，這里就是很重要分部分了，企業(yè)一旦選擇了認證機構(gòu)（這里指的是正規(guī)認證機構(gòu)）三年沒滿是不可以更換機構(gòu)的， 有效期滿不換機構(gòu)便有了稱為復(fù)評的第四年而不是初審。
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