編制三體系整合文件的意義
編制三體系整合文件的意義
三標一體化管理體系是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、程序化的管理體系,它采用PDCA循環(huán)的科學(xué)的管理模式,是以文件為支持的管理制度和管理方法的體現(xiàn)。國際標準化組織(ISO)在其頒布的質(zhì)量、環(huán)境管理國際標準中,都強調(diào)了文件的價值和作用,指出組織建立管理體系必須文件化,并明確規(guī)定了體系文件的類別、形成文件程序的準則等。雖然,文件形成本身不是目的,但它是一項增值的活動。
文件的價值能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動,具有重復(fù)性和可追溯性,并提供客觀證據(jù)。一體化管理體系文件是組織進行管理、策劃和運作的基礎(chǔ)性文件。是以多層次文件形式對管理體系的范圍、運行準則進行充分的描述,其目的是使組織的管理手段和方法制度化、法規(guī)化,使各項管理活動有所遵循,從而提高組織的管理水平和管理效率,這無疑是一項具有動態(tài)的、高增值的活動,也是建立一體化管理體系的目的所在。
基于上述,文件的作用是:
1)闡明組織的宗旨、方針、目標和承諾;
2)文件提供明晰的工作規(guī)范和運行準則;
3)文件能提供要求已被滿足的證據(jù);
4)文件是體系運行和評價的依據(jù);
5)使員工了解其職責(zé)和工作重要性;
6)提供培訓(xùn)的教材;
7)提供查詢相關(guān)文件的途徑;
8)向相關(guān)方證明組織的能力。
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