3C認(rèn)證常見(jiàn)問(wèn)題
1. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證從何時(shí)開(kāi)始實(shí)施?
答：強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證自2002年5月1日起施行。中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)自2002年5月1日起開(kāi)始受理強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的申請(qǐng)。
2. 哪些產(chǎn)品需要申請(qǐng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證?
答：詳見(jiàn)文章：3C認(rèn)證目錄
3. 出口的產(chǎn)品是否必須獲得強(qiáng)制性認(rèn)證?
答：對(duì)于根據(jù)外貿(mào)合同的約定而特殊加工專(zhuān)供出口的產(chǎn)品，可以不申請(qǐng)強(qiáng)制性認(rèn)證，但由于某種原因未出口的剩余產(chǎn)品將不允許進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售，除非獲得3C認(rèn)證。
4. 對(duì)未獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)和未加施中國(guó)強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品有何限制?
答：凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品，自2003年8月1日起不得出廠(chǎng)、進(jìn)口、銷(xiāo)售和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。
5. CCC標(biāo)志的含義是什么?
答：認(rèn)證標(biāo)志“CCC”的名稱(chēng)為“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”(英文名稱(chēng)為“China Compulsory Certification”，英文縮寫(xiě)為“CCC”，也可簡(jiǎn)稱(chēng)為“3C”標(biāo)志)。對(duì)于《目錄》內(nèi)的產(chǎn)品，“CCC”標(biāo)志是準(zhǔn)許其出廠(chǎng)銷(xiāo)售、進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用的證明標(biāo)記。
6. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證包括那些環(huán)節(jié)?
答：認(rèn)證程序包括以下全部或部分環(huán)節(jié)：
(1)認(rèn)證申請(qǐng)和受理;
(2)型式試驗(yàn);
(3)工廠(chǎng)審查;
(4)抽樣檢測(cè);
(5)認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)和批準(zhǔn);
(6)獲得認(rèn)證后的監(jiān)督。
7. 如何確定某種具體產(chǎn)品是否需要強(qiáng)制認(rèn)證?
答：可以查閱相關(guān)產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中的適用范圍及相關(guān)附件。
詳見(jiàn)文章：3C認(rèn)證目錄
8. 從哪里能找到關(guān)于申請(qǐng)單元?jiǎng)澐帧⑺蜆訑?shù)量的規(guī)定?
答：各類(lèi)產(chǎn)品的《強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》中對(duì)認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)，認(rèn)證實(shí)施的基本要求等做了詳細(xì)解釋?zhuān)鋬?nèi)容包括：
(1)適用的產(chǎn)品范圍;
(2)認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);
(3)認(rèn)證模式;
(4)申請(qǐng)單元?jiǎng)澐衷瓌t;
(5)抽樣和送樣要求;
(6)關(guān)鍵元器件清單;
(7)工廠(chǎng)質(zhì)量保證能力要求;
(8)獲證后的監(jiān)督;
(9)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志使用的要求;
(10)其他規(guī)定。
9. 誰(shuí)可以作為《目錄》中的產(chǎn)品的申請(qǐng)人?
答：《目錄》中產(chǎn)品的生產(chǎn)者、制造商、銷(xiāo)售者和進(jìn)口商可以作為申請(qǐng)人，向中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心提出《目錄》中產(chǎn)品的認(rèn)證申請(qǐng)。
10. 當(dāng)申請(qǐng)人為銷(xiāo)售者或進(jìn)口商時(shí)，有無(wú)附加要求?
答：申請(qǐng)人為銷(xiāo)售者、進(jìn)口商時(shí)，應(yīng)當(dāng)向中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心同時(shí)提交銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者或者進(jìn)口商和生產(chǎn)者訂立的相關(guān)合同副本。
11. 申請(qǐng)時(shí)企業(yè)應(yīng)提供哪些技術(shù)資料?
答：一般應(yīng)提供以下文件：
(1) 總裝圖、電氣原理圖、線(xiàn)路圖等;
(2) 關(guān)鍵元器件和/或主要原材料清單;
(3) 同一申請(qǐng)單元內(nèi)各個(gè)型號(hào)產(chǎn)品之間的差異說(shuō)明;
(4) 其它需要的文件。
(5) CB證書(shū)及報(bào)告(如有)
具體內(nèi)容參見(jiàn)各類(lèi)產(chǎn)品的《強(qiáng)制性認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》。
12. 認(rèn)證周期?
答：在一般情況下，CQC自正式受理申請(qǐng)人認(rèn)證申請(qǐng)的一到三個(gè)月內(nèi)，做出認(rèn)證決定并通知申請(qǐng)人。
13. 可否通過(guò)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)?
答：3C認(rèn)證申請(qǐng)可以通過(guò)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行，但是代理機(jī)構(gòu)必須符合認(rèn)監(jiān)委的有關(guān)規(guī)定，且人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、注冊(cè)。
14. 當(dāng)認(rèn)證證書(shū)持有人申請(qǐng)同類(lèi)產(chǎn)品增加生產(chǎn)場(chǎng)地時(shí)是否涉及工廠(chǎng)審查?
答：應(yīng)對(duì)增加的生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行工廠(chǎng)審查。
15. 當(dāng)認(rèn)證證書(shū)持有人在原生產(chǎn)場(chǎng)地申請(qǐng)另類(lèi)產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)是否涉及工廠(chǎng)審查?
答：此種情況應(yīng)進(jìn)行工廠(chǎng)審查。
16. 非常規(guī)工廠(chǎng)審查是否可能?
答：在申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品型式試驗(yàn)尚未完成的情況下進(jìn)行的工廠(chǎng)審查為非常規(guī)工廠(chǎng)審查。如因試驗(yàn)周期較長(zhǎng)或其他原因，企業(yè)提出進(jìn)行非常規(guī)工廠(chǎng)審查的，需經(jīng)CQC領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
17. 工廠(chǎng)搬遷時(shí)，如果流程、設(shè)備、操作人員等條件都未改變，是否需要對(duì)新工廠(chǎng)進(jìn)行檢查?
答：是。即使流程、設(shè)備、操作人員都未改變，工廠(chǎng)的搬遷仍可能導(dǎo)致質(zhì)量保證能力的變化。
18. 監(jiān)督頻次如何確定?
答：一般情況下，CCC認(rèn)證產(chǎn)品自獲證之日起的第13個(gè)月(電線(xiàn)電纜、電線(xiàn)組件自獲證之日起的第7個(gè)月)進(jìn)行第一次監(jiān)督檢查，后每隔12個(gè)月進(jìn)行一次監(jiān)督檢查。遇有特殊情況不能當(dāng)月進(jìn)行的，可延長(zhǎng)2月。
19. 什么情況下CQC增加監(jiān)督頻次?
答：若發(fā)生下述情況之一可增加監(jiān)督頻次
(1) 獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，或者用戶(hù)提出投訴并經(jīng)查實(shí)為持證人責(zé)任的;
(2)CQC有足夠理由對(duì)獲證產(chǎn)品與安全標(biāo)準(zhǔn)要求的符合性提出質(zhì)疑時(shí);
(3)有足夠信息表明生產(chǎn)廠(chǎng)因變更組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等，從而可能影響產(chǎn)品符合性或一致性時(shí);
(4)有足夠的證據(jù)使CQC對(duì)生產(chǎn)廠(chǎng)失去信任時(shí)。
20. 監(jiān)督審查時(shí)出現(xiàn)什么情況暫停認(rèn)證證書(shū)?
答：認(rèn)證證書(shū)的持有人未按規(guī)定使用認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志的;認(rèn)證證書(shū)的持有人違反《目錄》中產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求的;監(jiān)督結(jié)果證明產(chǎn)品不符合《目錄》中產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則要求，但是不需要立即撤銷(xiāo)認(rèn)證證書(shū)的。
21. 特殊情況下能否在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)?
答: 特殊情況下諸如:產(chǎn)品重量,體積或配電限制等因素確需現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)時(shí),由檢測(cè)機(jī)構(gòu)核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)條件是否符合要求，CQC做出決定。
22. 進(jìn)行定牌生產(chǎn)的產(chǎn)品如何申請(qǐng)CCC認(rèn)證?
答：生產(chǎn)廠(chǎng)或訂貨方都可以作為申請(qǐng)人申請(qǐng)CCC認(rèn)證。
23. 單元?jiǎng)澐钟烧l(shuí)確定，有何規(guī)定?
答：申請(qǐng)人提交申請(qǐng)后由CQC工程師依據(jù)各類(lèi)產(chǎn)品的《認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》及CQC制定的其它解釋文件確定。
24. CCC認(rèn)證證書(shū)的有效期多長(zhǎng)?
答：CCC認(rèn)證證書(shū)有效期五年，每年需接受CQC監(jiān)督檢查維持其有效性。五年有效期到期前可申請(qǐng)續(xù)證。
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