獲得品牌認(rèn)證有什么用途?
按國標(biāo)GB/T27925標(biāo)準(zhǔn)對品牌提出了5個方面的要求,即能力、品質(zhì)、聲譽(yù)、文化及影響。其中,品牌能力體現(xiàn)在品牌規(guī)劃、品牌管理和品牌保護(hù)等幾個方面。品質(zhì)體現(xiàn)在企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等幾個方面。聲譽(yù)體現(xiàn)在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度,以及社會責(zé)任和誠信等方面。而對企業(yè)文化的評價則從精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流等方面考察。影響力的考察是從行業(yè)和社會兩個層面進(jìn)行評價。
認(rèn)證的流程是什么?
(1)企業(yè)向中聯(lián)偉業(yè)認(rèn)證有限公司提出申請,提交申請表和相應(yīng)資料。
(2)公司市場部審查材料,通過申請則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。
(3)審核部安排***階段審查,由企業(yè)配合完成市場調(diào)查數(shù)據(jù)。
(4)派遣審查員到企業(yè)現(xiàn)場,進(jìn)行第二階段審查和評分。
(5)經(jīng)審查委員會***審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級的認(rèn)證證書。
從申請認(rèn)證到獲證的時間大概需要多久?
視企業(yè)準(zhǔn)備的情況和審查情況,一般來說1-3個月。
認(rèn)證證書有效期是多久?監(jiān)督審查的周期是多久?
(1)認(rèn)證證書有效期從頒發(fā)之日起為3年有效.3年內(nèi)每年至少要進(jìn)行一次現(xiàn)場監(jiān)督審查。
(2)監(jiān)督審查大約9-10個月一周期??捎?-2月的提前、推后。
企業(yè)需要認(rèn)證,審查前期的工作準(zhǔn)備步驟是什么樣的?
(1)培訓(xùn)一定數(shù)量的品牌認(rèn)證內(nèi)審員。
(2)對企業(yè)目前的品牌管理文件、制度文件進(jìn)行梳理,編制成冊(需要時可尋求中聯(lián)偉業(yè)認(rèn)證單位的咨詢)。
(3)提交服務(wù)認(rèn)證申請表(可與培訓(xùn)和咨詢同步進(jìn)行)。
(4)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同,初步約定審查時間;同時可進(jìn)一步修訂品牌管理手冊和制度等。
(5)準(zhǔn)備好現(xiàn)場審查安排(人員、交通、辦公場地等),與審查組獲得充分溝通,確定審查時間。
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