ISO/IEC 27018包含什么？
這一標(biāo)準(zhǔn)包含若干指南，根據(jù)ISO定義，這些指南旨在：
1、幫助公有云服務(wù)供應(yīng)商在作為PII處理者開展業(yè)務(wù)時承擔(dān)必要的責(zé)任
2、使公有云PII處理者在相關(guān)事務(wù)中保持透明，從而讓客戶可以選擇經(jīng)過良好治理的，基于云的PII處理服務(wù)
3、協(xié)助客戶和公有云PII處理者達(dá)成合同協(xié)議
4、為云服務(wù)客戶提供行使審核和合規(guī)權(quán)利及責(zé)任的機(jī)制。單獨的—個人云服務(wù)客戶審核托管在多方虛擬化服務(wù)器（云）環(huán)境中的數(shù)據(jù)可能在技術(shù)上不切實際，同時可能增大物理及邏輯的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險
盡管這些只是一些尚待完善的原則，但如果審視這些原則的含義以及它們能夠如何為客戶提供幫助，我們就可看到，第一次有了針對個人數(shù)據(jù)處理的真正框架。
ISO/IEC 27018將ISO/IEC 27002中描述的一系列安全控制作為基礎(chǔ)，然后以兩種方式擴(kuò)展。首先，在許多領(lǐng)域中擴(kuò)展了現(xiàn)有的安全控制，以處理云服務(wù)客戶和云服務(wù)供應(yīng)商之間的責(zé)任。其次，添加了一組新的安全控制，以反映ISO/IEC29100隱私框架標(biāo)準(zhǔn)中定義的隱私原則。
擴(kuò)展的安全控制包括如下:
1、在存儲和任何可移動的物理介質(zhì)中，對PII進(jìn)行加密的要求
2、一旦數(shù)據(jù)不再需要，在指定的時間內(nèi)刪除PII
3、符合云服務(wù)協(xié)議中明文規(guī)定的目的時，才進(jìn)行PII處理
4、如法規(guī)所明文規(guī)定，在處理PII原則的權(quán)利問題上，可檢查和糾正PII
ISO/IEC 27018能夠確保云服務(wù)供應(yīng)商在處理PII方面有著適當(dāng)?shù)某绦?。它還可以幫助制定更強(qiáng)的云服務(wù)協(xié)議。該標(biāo)準(zhǔn)就PII的問題，規(guī)定了CSPs如何培訓(xùn)員工，需要什么文件程序，并提供了相應(yīng)的指導(dǎo)方針。
ISO/IEC 27018旨在為云服務(wù)客戶提供真正的透明度，以便客戶能夠清楚了解云服務(wù)供應(yīng)商商在保護(hù)和保護(hù)個人數(shù)據(jù)方面所做的事情。
在實施這一標(biāo)準(zhǔn)時，企業(yè)須考慮到下列三個方面：
1、是否有企業(yè)必須遵守的現(xiàn)有法律和法規(guī)要求，包括任何行業(yè)特定規(guī)則和法規(guī)
2、遵守ISO/IEC 27018是否會為企業(yè)招致更多風(fēng)險
3、采用此標(biāo)準(zhǔn)是否會與企業(yè)的政策和企業(yè)文化背道而馳
對于云計算行業(yè)需要標(biāo)準(zhǔn)化來提供充分而有效的信息安全是毫無疑問的。根據(jù)TrustE在2015年的一項調(diào)查，92%的英國網(wǎng)絡(luò)用戶擔(dān)心其個人隱私。最大的問題是用戶不知道他們在網(wǎng)上收集的個人信息是如何被使用的，以及公司分享個人信息的可能性。越來越多的消費者要求企業(yè)在采集、使用和保護(hù)其線上數(shù)據(jù)方面能夠變得更加透明。
ISO/IEC 27018有助于將行業(yè)的關(guān)注焦點集中于提供更大的安全性，從而有效保護(hù)PII。這一標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)獲得一些主要的云服務(wù)供應(yīng)商的支持：MicrosoftAzure,IBMSoftlayer,GoogleAppsforWork,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及Dropbox均已獲得ISO/IEC27018認(rèn)證。預(yù)計更多云服務(wù)供應(yīng)商將緊隨其后，越來越多的企業(yè)將把更多的信息移至云端，以獲得更大的技術(shù)靈活性和資源需求降低所帶來的優(yōu)勢。不過，隨著云技術(shù)被更廣泛應(yīng)用，安全（尤其是隱私）問題不容忽視。
歐洲法規(guī)的實施將確保隱私保護(hù)所采用的新方式成為當(dāng)今的新秩序。
ISO/IEC 27018為客戶和云服務(wù)供應(yīng)商等提供了一套針對PII適當(dāng)保護(hù)的指導(dǎo)方針。
它不是國家和國際法規(guī)的替代，廣泛采用這一標(biāo)準(zhǔn)也不意味著服務(wù)供應(yīng)商自動遵循了相關(guān)法規(guī)要求，但是，它將成為發(fā)展道路中的重要一步。
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